Hoe annuleer ik een order die al ingepland is?
In het venster van een afspraak in de planning zit geen knop om de order te annuleren. De knop Annuleren sluit alleen het venster, zonder iets op te slaan. Wat je doet, hangt af van wat je met de order wilt.
De order moet helemaal weg
- Klik in het afspraakvenster naast het ordernummer op het pijltje Open werkorder. De werkorder opent in Autoflex.
- Klik op de rode prullenbak en bevestig twee keer.
De order is dan volledig verwijderd en verdwijnt uit de planning en de workflow. Terughalen kan niet. Heb je in Autoflex alleen de rol Monteur, dan kun je geen werkorders verwijderen.
De order bewaren, maar nu niet inplannen
Sleep de afspraak naar de Parkeerplaats rechts in de planning, of haal in het afspraakvenster de monteur van de order af. Een werkorder zonder monteur staat in de Parkeerplaats. Wil je hem later inplannen, sleep hem dan weer naar een monteur. Zie Parkeerplaats in de planning.
Alleen uit de workflow halen
Klik in het afspraakvenster op de knop Haal werkorder uit de workflow (het tabelicoon onderin). Dat wordt meteen opgeslagen. De order blijft in de planning staan, maar staat niet meer in de workflow. Met dezelfde knop, Zet werkorder in de workflow, zet je hem er weer in.
Het verschil tussen de planning en de workflow lees je bij Wat is het verschil tussen de Planning en de Workflow?