Waarom synchroniseert een factuur niet (of op € 0) naar de boekhouding?

Synchroniseert een factuur niet, of komt hij op € 0 binnen? Dat komt meestal door de inrichting van de koppeling. Controleer of het grootboek, de omzetgroepen en de BTW-codes correct gekoppeld zijn en of het juiste boekjaar/de juiste administratie is ingesteld. Kom je er niet uit, neem dan contact op met de servicedesk.