Checklist

Hoe werkt een checklist in Autoflex10 EVO? Waar voeg ik een checklist toe aan een werkorder? Hoe leg ik controlepunten vast voor een klant? Hoe stuur ik een checklist mee met een factuur? Hoe gebruik ik een digitale inspectielijst in Autoflex10 EVO?

Waar kun je de checklist voor gebruiken?

Een checklist helpt je om controles, bevindingen en reparatieadviezen vast te leggen tijdens werkzaamheden aan een voertuig of bij de inruil van een voertuig.

Tijdens een onderhoudsbeurt of inspectie kan de monteur de verschillende controlepunten afwerken en eventuele opmerkingen toevoegen. Hierdoor werk je gestructureerd en verklein je de kans dat belangrijke controles worden vergeten. Alle informatie wordt direct vastgelegd bij de betreffende werkorder.

De ingevulde checklist kan worden gebruikt om de klant inzicht te geven in de uitgevoerde controles. Zo is zichtbaar welke onderdelen zijn beoordeeld en welke adviezen of aanbevelingen zijn gegeven. Dit zorgt voor meer duidelijkheid tijdens het klantcontact en ondersteunt de communicatie over eventuele aanvullende werkzaamheden.

Werk je met de Autoflex App, dan kunnen checklists ook direct vanuit een tablet of telefoon worden ingevuld. Eventuele constateringen en foto's worden daarbij gekoppeld aan de werkorder, zodat alle informatie centraal beschikbaar blijft voor zowel de werkplaats als de receptie.

De beschikbare controlepunten worden beheerd via de checklist-items. Hier bepaal je welke onderdelen en controlepunten beschikbaar zijn voor gebruik binnen jouw checklists. Door deze inrichting goed af te stemmen op de werkzaamheden binnen het bedrijf, sluit de checklist optimaal aan op de dagelijkse praktijk.

Gebruik van de checklist

In iedere order vind je een checklist met verschillende controlepunten. Geef per gecontroleerd item aan wat de status is door een vinkje uitroepteken  of kruisje te selecteren.

Per checklist-item kun je daarnaast een notitie toevoegen en eventueel een foto vastleggen. Wanneer je een kruisje selecteert, is het toevoegen van een notitie verplicht. Zo leg je duidelijk vast waarom het onderdeel aandacht nodig heeft en kan deze informatie eenvoudig worden gedeeld met de klant.

Verkooporder checklist	Werkorder checklist
Voorbeeld van een Verkoop Checklist	Voorbeeld van een Werkplaats Checklist

Checklist afdrukken

Werkorder - checklist afdrukken
De ingevulde checklist kan worden afgedrukt via Print → Checklist afdrukken. Daarnaast is het mogelijk om de checklist mee te sturen met een offerte, zodat de klant direct inzicht krijgt in de uitgevoerde controles en geconstateerde aandachtspunten. Checklist-items die zijn gemarkeerd met een rood kruis vragen om aandacht. Deze onderdelen moeten worden aangepakt of nader beoordeeld. De checklist vormt daarbij een handig hulpmiddel om de bevindingen met de klant te bespreken en toestemming te vragen voor eventuele aanvullende werkzaamheden.

Reparatie advies

Als er een uitroepteken is aangevinkt en de order is verwerkt naar factuur, dan wordt er van dit item een reparatie-advies aangemaakt. Dit betekend dat bij dit voertuig een advies is aangemaakt die altijd weer duidelijk terug te vinden is. Op deze manier kun je duidelijk en overzichtelijk bijhouden wat de volgende actie punten zijn bij dit voertuig. Via opvolgen kun je deze reparatie-adviezen in de tijd bijhouden en tijdig de klant informeren voor reparaties.

Reparatie advies punten in het werkorder scherm
Advies punten zichtbaar in de werkorder, bij dit voertuig

Reparatie advies punten in het voertuig scherm
Advies punten zichtbaar bij het voertuig

Reparatie advies punten in het opvolg scherm
Overzicht van de reparatie advies punten in het opvolgscherm. Dit overzicht is beschikbaar als je gebruik maakt van ons CRM component.