Workflow voor de werkplaats (v2026)

Hoe werkt de workflow voor de werkorders? Hoe zie ik de status van de werkorder in de workflow? Hoe kan ik klokken in de workflow? Op welke status kan ik klokken? Hoe pas ik een status van een werkorder aan? Hoe kan je de workflow stappen inrichten en aanpassen.

Interesse in de module Werkflow?
Mocht je deze module nog niet hebben, neem dan contact met ons op.

De workflow

Het workflow scherm geeft in één oogopslag inzicht in de voortgang van de voertuigen binnen de werkplaats. Het scherm is ingedeeld in 5 of meer verschillende statussen, binnen elke status wordt de werkorder getoond als een kaartje met daarop de meest belangrijke informatie.

Je kan zelf extra items toevoegen in de workflow via instellingen - workflow stappen.

Vanuit de workflow kunnen de monteurs klokken op een order om zo de gewerkte tijd te registreren.

Ook kan de status van de werkorder snel en eenvoudig worden aangepast, dit kan op 3 verschillende manieren:

  1. Drag & drop, de werkorder oppakken en neerzetten op de gewenste status

  2. In het detail scherm kiezen voor de pijl acties onderin het scherm

  3. De nieuwe status kiezen in het detail scherm

Uitleg over de onderdelen op het scherm

Hoe werkt het workflow scherm? Hoe navigeer ik het scherm? En wat doen alle knoppen?

Workflow scherm

  1. Weergave mogelijkheid van de orders

    1. Overzicht per status kolom

    2. Flow informatie over de werkorder

    3. Tabel informatie over de werkorders

  2. Zoeken in de orders

  3. Acties

    1. Aanmaken van een nieuwe Werkorder

    2. Starten met klokken op: Niet facturabele uren

      1. Selecteer een niet facturabele uursoort

      2. Het icoontje wordt nu groen ten teken dat je uren aan het klokken bent

      3. Klik nogmaals op het icoontje om te stoppen met klokken

    3. Filter op: Iedereen of de huidige gebruiker

    4. Filter, op basis van het filter worden de order in de workflow getoond

  4. Workflow stappen, getoond als kolommen *1

    1. Afspraak, Inspectie, Wacht op toestemming, Onder handen, Gereed

    2. Het groene klokje geeft aan dat op deze stap geklokt kan worden

    3. Het rode knopje geeft aan dat het klokken gestopt wordt

    4. Elke stap kan ingeklapt worden om ruimte te besparen

  5. Werkorder card actief in de workflow

  6. De groene balk in de card geeft aan dat er nu op geklokt wordt

Workflow stappen

De standaard stappen van de workflow kunnen worden aangepast, er kunnen maximaal 10 stappen worden gebruikt!

Het instellen van de stappen kan via de: instellingen → Workflow stappen

Workflow op een klein scherm

Workflow tonen op een klein scherm

De werking van de workflow is op een klein scherm (voor tablet of iPad) hetzelfde als bij een groot scherm, de werkorder kaarten tonen alleen minder informatie om het beter passend te maken op het scherm

Werkorder in de workflow wisselen van status

Workflow status aanpassen van de werkorder

De status van de werkorder kan op deze 3 manieren aangepast worden

  1. Drag & drop, de werkorder oppakken en neerzetten op de gewenste status

  2. In het detail scherm kiezen voor de pijl acties onderin het scherm

  3. De nieuwe status kiezen in het detail scherm

Werkorder kaart

Kaart

Informatie kaart over deze werkorder

  1. Kenteken

  2. Gekoppeld voertuig, Merk en model

  3. Ordernummer

  4. Gekoppelde relatie naam

  5. Planningsdatum van de order

  6. Start en eindtijd

  7. Aan/ afwezigheid van het voertuig

    1. Oranje is afwezig

    2. Groen is aanwezig

  8. Omschrijving en kleurcode van de order

  9. Gekoppelde monteur(s)

Werkorder kaart met klokken

Kaart met klokken

Informatie kaart van een werkorder waarop nu geklokt wordt

  1. Groene balk om aan te geven dat er geklokt wordt

    1. Totale tijd in uren, minuten en seconden

    2. volledige naam van het personeelslid

    3. Tussen haakjes de verkorte naam van het personeelslid

Er kan meer dan 1 personeelslid aan het klokken zijn op de order, voor elk personeelslid zie je 1 groen balk

Werkorder kaart gefactureerd

Kaart met een order die gefactureerd is

Een order die gefactureerd is, krijgt een blauwe achtergrond kleur om duidelijk aan te geven dat deze order al gefactureerd is.

  1. De omschrijving van de order is nu ook gearceerd (net zoals dit in de planning het geval is)

De gefactureerde orders verdwijnen uit de workflow 2 dagen na factuurdatum.

Voorbeeld:
06-10-2022 (zichtbaar)(factuurdatum)
07-10-2022 (zichtbaar)
08-10-2022 (zichtbaar)
09-10-2022 (niet meer zichtbaar)

Werkorder detail

Werkorder detail

De werkorder details kun je in dit scherm bekijken en enkele gegevens kun je ook aanpassen

  1. Werkorder, gegevens

    1. Kleur van de omschrijving

    2. Omschrijving zelf

    3. Acties die uitgevoerd moeten worden

  2. Gekoppelde relatie

  3. Gekoppeld voertuig

  4. Gekoppelde monteur(s)

    1. Met icoon: ‘prullenbak’ ontkoppel je de monteur

    2. met icoon: '+' voeg je een monteur toe

  5. Afspraak details

    1. De soort afspraak

    2. Halen / brengen informatie

    3. Vervangend vervoer, auto of fiets

  6. Planningsdatum+tijd van

  7. Planningsdatum+tijd tot

  8. Notitie

  9. Gekoppeld voertuig aan-/afwezig melden

  10. Werkorder uit de workflow halen

  11. De werkorder een andere status geven

  12. Historie van het gekoppelde voertuig

  13. E-mail sturen naar de gekoppelde relatie

  14. Klokken op deze werkorder

    1. Een tweede dialoog wordt getoond met de uursoort als deze monteur geen standaard urensoort heeft ingesteld, zie: App: Profiel


Gerelateerde artikelen

Filter by label

There are no items with the selected labels at this time.

autoflex10
klokken
workflow
v2