Discord gebruiken via de webinterface – handleiding voor VIP-klanten

Als VIP-klant communiceren we met je via Discord. Geen zorgen als je er nog niet mee bekend bent – in deze handleiding leggen we stap voor stap uit hoe je Discord eenvoudig via je browser kunt gebruiken, zonder iets te hoeven installeren.

Wat is Discord?

Discord is een chatplatform waarop je berichten kunt sturen, vragen kunt stellen en in contact kunt blijven met het Autoflex-team. Als VIP-klant heb je toegang tot onze eigen VIP-server, waar je direct kunt communiceren met ons development-team.

Voor acute problemen kun je altijd contact opnemen met onze servicedesk. Discord is bedoeld voor directe communicatie, vragen en feedback rondom de Autoflex-software.

Stap 1 – Discord openen in je browser

Je hoeft Discord niet te installeren. Je kunt het gewoon via je webbrowser gebruiken.

1. Open je browser (bijvoorbeeld Chrome, Edge of Firefox).

2. Ga naar https://discord.com/login.

3. Je ziet nu het inlogscherm van Discord.

Stap 2 – Inloggen of een account aanmaken

Heb je al een Discord-account?

1. Vul je e-mailadres en wachtwoord in.

2. Klik op Inloggen.

3. Mogelijk krijg je een verificatiecode via e-mail – vul deze in om door te gaan.

Heb je nog geen account?

1. Klik op Registreren onderaan het inlogscherm.

2. Vul je e-mailadres, een gebruikersnaam en een wachtwoord in.

3. Bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt.

4. Je account is klaar voor gebruik.

💡 Tip: Gebruik bij voorkeur het e-mailadres waarmee je ook bij Autoflex bekend bent, zodat we je makkelijk kunnen herkennen.

Stap 3 – De Autoflex VIP-server openen

Nadat je bent ingelogd, kom je in de Discord-webomgeving terecht. Aan de linkerkant zie je een balk met icoontjes – dit zijn de servers waar je toegang toe hebt.

1. Klik op de volgende uitnodigingslink om de VIP-server te openen: discord.gg/zeAfqPBCar

2. Klik op Accepteren om lid te worden van de server.

3. De Autoflex VIP-server verschijnt nu in je linkerbalk.

📩 Werkt de link niet? Neem contact op met de servicedesk of je vaste contactpersoon bij Autoflex, dan sturen we een nieuwe link naar je toe.

Stap 4 – Je naam instellen

Zo kunnen wij jou makkelijk herkennen op de server. Stel je weergavenaam in als jouw voornaam + de naam van je garage, bijvoorbeeld: Jan – Garage Jansen.

1. Klik rechtsboven op de Autoflex VIP-server in de linkerkolom.

2. Klik bovenaan op de servernaam Autoflex om het servermenu te openen.

3. Kies Servernickname wijzigen (of Change Nickname).

4. Vul je naam en garagenaam in volgens dit formaat: Voornaam – Naam van je garage

5. Klik op Opslaan.

✏️ Voorbeeld: Lisa – Autobedrijf de Vries of Mark – Garage Pietersen BV

Stap 5 – Navigeren door de server

Zodra je de VIP-server hebt geopend, zie je aan de linkerkant onder VIP een lijst met kanalen. Elk kanaal heeft een eigen onderwerp:

Klik op een kanaal om de berichten te lezen en zelf een bericht te sturen.

Stap 6 – Een bericht sturen

1. Klik op het kanaal waar je een bericht wilt plaatsen.

2. Onderin het scherm zie je een tekstbalk met de tekst Bericht sturen naar #kanaalnaam.

3. Typ je bericht en druk op Enter om het te versturen.

💬 Wil je reageren op een specifiek bericht? Ga dan met je muis over het bericht heen en klik op het pijltje (reageren) dat verschijnt.

Veelgestelde vragen

Moet ik de Discord-app installeren?
Nee, dat is niet nodig. Je kunt Discord volledig gebruiken via discord.com in je browser.

Ik kan de VIP-server niet vinden.
Gebruik de uitnodigingslink discord.gg/zeAfqPBCar om de server te openen. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met de servicedesk.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Klik op Wachtwoord vergeten? op het inlogscherm. Je ontvangt dan een herstellink via e-mail.

Is Discord veilig?
Ja. Discord maakt gebruik van versleutelde verbindingen. Deel nooit je inloggegevens met anderen.

Vragen of hulp nodig?

Kom je er toch niet uit? Geen probleem – neem gewoon contact op met de servicedesk via [email protected] of bel ons op. We helpen je graag verder!

Autoflex Team