# Autoflex Documentation > Comprehensive documentation for Autoflex ## Documentation Sets - [Autoflex Documentation](/llms-full.txt): Comprehensive documentation for Autoflex ## Pages - [Uitleg home](/raw/index.md): (permalink: /link/4132241409) - [Autoflex ServiceDesk klantenportaal](/raw/uitleg/algemeen/autoflex-servicedesk-klantenportaal.md): Het Servicedesk klantenportaal geeft jou inzicht in de serviceaanvragen die je bij de Servicedesk van Autoflex (telefonisch of per e-mail) hebt doorgegeven. (permalink: /link/4132241499) - [Documentatie en support](/raw/uitleg/algemeen/documentatie-en-support.md): We bieden de gebruikers van Autoflex diverse hulpmiddelen bij vragen. Een zeer uitgebreide wiki ofwel online documentatie, deze bereik je via uitleg.autoflex.nl. Daarnaast is onze servicedesk dagelijks bereikbaar voor vragen / overleg en hulp. (permalink: /link/5449383940) - [Algemeen](/raw/uitleg/algemeen.md): Voordat je met een module aan de slag gaat, is het handig om een paar dingen te weten: wat je nodig hebt om met Autoflex te werken, hoe je ons bereikt en waar je uitleg vindt. (permalink: /link/4132241446) - [Modules / Uitbreidingen in Autoflex](/raw/uitleg/algemeen/modules-uitbreidingen-in-autoflex.md): Welke modules en uitbreidingen zijn voor mij beschikbaar? Wat voor functionaliteit krijg ik bij een nieuwe module? Wat zijn de modules en componenten van Autoflex? Is Autoflex modulair opgezet? (permalink: /link/4132241464) - [Systeemeisen](/raw/uitleg/algemeen/systeemeisen.md): Wat zijn de systeem eisen om Autoflex 10 EVO te draaien? (permalink: /link/4132241598) - [Webinar / Workshops](/raw/uitleg/algemeen/webinar-workshops.md): Video’s van Webinars/Workshop gegeven door onze collega’s zijn hieronder terug te vinden. (permalink: /link/4132243487) - [/flatrateline](/raw/uitleg/api-koppeling/api-endpoint-extra-details/flatrateline.md): How does the flatrateline endpoint work? (permalink: /link/5827362817) - [API endpoint - extra details](/raw/uitleg/api-koppeling/api-endpoint-extra-details.md): Most endpoints are covered by the reference: path, parameters, response. A few need more than a field list, because they behave differently per situation or depend on data that is configured elsewhere in Autoflex. (permalink: /link/5873008644) - [/util/schedule-availability](/raw/uitleg/api-koppeling/api-endpoint-extra-details/util-schedule-availability.md): How does the endpoint schedule work? (permalink: /link/5827461121) - [/vehicleoption & /vehicleoptiongroup](/raw/uitleg/api-koppeling/api-endpoint-extra-details/vehicleoption-vehicleoptiongroup.md): How does the vehicle options work? What is the relation between options and optiongroup? (permalink: /link/5826871298) - [API partner worden bij Autoflex — proces, mogelijkheden](/raw/uitleg/api-koppeling/api-partner-worden-bij-autoflex-proces-mogelijkheden.md): (permalink: /link/5523603470) - [CloudCTI - Telefonie intergratie](/raw/uitleg/api-koppeling/api-partners/cloudcti-telefonie-intergratie.md): Met de Autoflex telefonie integratie van CloudCTI wordt de beller herkend aan het meegestuurde telefoonnummer en kunnen diverse acties geautomatiseerd worden. Ook kan automatisch een gesprek worden opgezet. (permalink: /link/5276631042) - [API partners](/raw/uitleg/api-koppeling/api-partners.md): (permalink: /link/5968232456) - [Available end-points](/raw/uitleg/api-koppeling/available-end-points.md): What are the available end-point for the Autoflex API interface (permalink: /link/5826805762) - [Deeplink to login for Autoflex Cloud](/raw/uitleg/api-koppeling/deeplink-to-login-for-autoflex-cloud.md): How to create a login token to use deeplinking into Autoflex visual interface, the Autoflex cloud? (permalink: /link/5827198978) - [Entity Relation Diagram (ERD) database Autoflex10](/raw/uitleg/api-koppeling/entity-relation-diagram-erd-database-autoflex10.md): Autoflex 10 ERD (permalink: /link/5827002369) - [Error codes](/raw/uitleg/api-koppeling/error-codes.md): What are the HTTP error codes for the API? (permalink: /link/5826707492) - [Flow](/raw/uitleg/api-koppeling/flow.md): Voordat je begint met bouwen helpt het om de route te zien die de data aflegt: welke aanroep komt eerst, wat krijg je terug, en waar sluit je systeem aan. (permalink: /link/5827493889) - [$ Lease (ROB.net) flow](/raw/uitleg/api-koppeling/flow/lease-rob-net-flow.md): (permalink: /link/5827002392) - [Modern application](/raw/uitleg/api-koppeling/flow/modern-application.md): (permalink: /link/5826609163) - [From Acceptance (WORK) to Production (EU)](/raw/uitleg/api-koppeling/from-acceptance-work-to-production-eu.md): What are the differences and how to proceed from Test to Production environment (permalink: /link/5826969601) - [Fields parameter](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters/fields-parameter.md): How does the fields parameter work? How to get result from this item? (permalink: /link/5827362838) - [Filter parameter](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters/filter-parameter.md): How to filter your request? What is the syntax for the filter parameter? (permalink: /link/5827559425) - [General parameters](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters.md): De meeste endpoints delen dezelfde set parameters. Ken je die, dan hoef je ze niet per endpoint opnieuw op te zoeken. (permalink: /link/5827133441) - [Page parameter](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters/page-parameter.md): How does the page parameter work? How to get the next page of resulting items (permalink: /link/5827231761) - [Search parameter](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters/search-parameter.md): How can the search parameter be used on an endpoint? How does the search syntax work? (permalink: /link/5827592193) - [Sort parameter](/raw/uitleg/api-koppeling/general-parameters/sort-parameter.md): How does the sort parameter work? How to sort the result set of data? (permalink: /link/5827526657) - [Getting started](/raw/uitleg/api-koppeling/getting-started.md): How to begin testing with the Autoflex 10 REST/API (permalink: /link/5826707457) - [API-koppeling](/raw/uitleg/api-koppeling.md): Wil je Autoflex laten samenwerken met je eigen software, een website of een partnerplatform? Via de API haal je gegevens op en schrijf je ze terug, zonder dat iemand iets hoeft over te typen. (permalink: /link/5826215953) - [Orders and Invoices](/raw/uitleg/api-koppeling/orders-and-invoices.md): What are the differences and what are the similarities between orders and invoices? (permalink: /link/5827330049) - [REST/API](/raw/uitleg/api-koppeling/rest-api.md): NL: Informatie over de Autoflex 10 REST/API (permalink: /link/5826543617) - [Webhook usage](/raw/uitleg/api-koppeling/webhook-usage.md): How does the webhook work? (permalink: /link/5827264513) - [3CX koppelen via de desktop-app](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale/3cx-koppelen-via-de-desktop-app.md): Hoe koppel ik de 3CX-app aan Autoflex? Waar zit de integratie-instelling in de 3CX desktop-app? Hoe laat ik Autoflex openen in mijn browser bij een inkomend gesprek? Wat vul ik in bij pad naar uitvoerbaar bestand? (permalink: /link/5969805315) - [3CX koppelen via de webconsole](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale/3cx-koppelen-via-de-webconsole.md): Hoe koppel ik 3CX aan Autoflex? Waar vind ik de CRM-integratie in 3CX? Welke URL vul ik in bij 3CX? Wat is %CallerNumber%? Hoe zorg ik dat de klantkaart opent bij een inkomend gesprek? (permalink: /link/5969936385) - [Een ander VOIP-systeem koppelen aan Autoflex](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale/een-ander-voip-systeem-koppelen-aan-autoflex.md): Werkt de telefooncentrale-koppeling ook met mijn VOIP-systeem? Ik gebruik geen 3CX, Xelion of KPN — kan ik dan koppelen? Welke variabele moet ik gebruiken voor het telefoonnummer? (permalink: /link/5969051704) - [Autoflex Telefooncentrale](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale.md): Hoe koppel ik mijn telefooncentrale aan Autoflex? Welke VOIP-integraties ondersteunt Autoflex? Zie ik direct mijn relaties als de telefoon overgaat? Welke CRM-koppeling is er voor mijn binnenkomende telefoonnummers? (permalink: /link/5635604493) - [KPN Desktop Integratie koppelen aan Autoflex](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale/kpn-desktop-integratie-koppelen-aan-autoflex.md): Hoe koppel ik KPN Desktop Integratie aan Autoflex? Welke URL moet ik in KPN invullen? Waar stel ik in dat de klantkaart opent bij een inkomend gesprek? Werkt de telefooncentrale-koppeling ook met KPN? (permalink: /link/5969575945) - [Xelion koppelen aan Autoflex](/raw/uitleg/autoflex-telefooncentrale/xelion-koppelen-aan-autoflex.md): Hoe koppel ik Xelion aan Autoflex? Welke URL vul ik in bij Xelion? Wat is $number$? Hoe zorg ik dat de klantkaart opent bij een inkomend gesprek? (permalink: /link/5970001921) - [Blokkeren of Archiveren](/raw/uitleg/basics/blokkeren-of-archiveren.md): Hoe werkt blokkeren en archiveren in Autoflex? Wat zijn de verschillen tussen blokkeren en archiveren? Waar kan ik gearchiveerde of geblokkeerde items terug vinden? Hoe maak ik een klant onzichtbaar zonder te verwijderen? (permalink: /link/4132242754) - [Iconen](/raw/uitleg/basics/iconen.md): Welke iconen zijn er in Autoflex10 EVO? Waar vind ik de betekenis van de symbolen in Autoflex10 EVO? Hoe werken de knoppen en icoontjes in Autoflex10 EVO? Wat betekenen de kleuren en pictogrammen in Autoflex10 EVO? Welke snelkoppelingen kan ik gebruiken via de iconen in Autoflex10 EVO? (permalink: /link/4132242544) - [Basics](/raw/uitleg/basics.md): Op deze pagina beschrijven we algemene functionaliteiten die in meerder schermen terugkomen: (permalink: /link/4132242026) - [Mailing en direct mailing](/raw/uitleg/basics/mailing-en-direct-mailing.md): Hoe maak ik een mailing in Autoflex? Wat is het verschil tussen mailing en direct mailing in Autoflex? Hoe verstuur ik een direct mailing naar klanten? Waar vind ik de mailingfunctie in Autoflex? Hoe werkt e-mail versturen vanuit Autoflex? (permalink: /link/4132242804) - [Release notes / Wat is er nieuw?](/raw/uitleg/basics/release-notes-wat-is-er-nieuw.md): Waar vind ik de release notes van Autoflex? Hoe kan ik zien wat er nieuw is in Autoflex? Waar lees ik de laatste updates en verbeteringen in Autoflex? Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe functies in Autoflex? Waar staat het overzicht met wijzigingen in Autoflex? (permalink: /link/4132242846) - [Uitleg over de documentatie](/raw/uitleg/basics/uitleg-over-de-documentatie.md): Waar vind ik uitleg over Autoflex10 EVO? Hoe werkt de handleiding van Autoflex10 EVO? Waar kan ik documentatie vinden voor Autoflex10 EVO? Hoe gebruik ik de uitlegpagina’s van Autoflex10 EVO? Waar staat beschreven wat alle functies doen in Autoflex10 EVO? (permalink: /link/4132243066) - [Wachtwoord resetten](/raw/uitleg/basics/wachtwoord-resetten.md): Autoflex hecht veel belang aan de beveiliging van je persoonsgegevens. Ons team is continu bezig met de veiligheid van onze online systemen. Er zijn echter ook maatregelen die je zelf moet treffen voor de bescherming van je Autoflex-account! (permalink: /link/4132242411) - [Waarom worden mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet meer automatisch ingevuld in Autoflex?](/raw/uitleg/basics/wachtwoord-resetten/waarom-worden-mijn-gebruikersnaam-en-wachtwoord-niet-meer-automatisch-ingevuld-in-autoflex.md): Hoe achterhaal je je onthouden wachtwoord als dit niet meer wordt getoond in Autoflex? De onthouden wachtwoorden staan in jouw browser opgeslagen, hier volgt de uitleg hoe je deze kunt terugvinden. (permalink: /link/4132242501) - [Welkom - Startscherm](/raw/uitleg/basics/welkom-startscherm.md): Hoe werkt het startscherm in Autoflex10? Waar vind ik mijn onderdelen in het beginscherm? Wat kan ik instellen in het dashboard of startpagina? Hoe navigeer ik snel vanuit het startscherm? (permalink: /link/4132242164) - [Zoeken in overzichten - Autoflex10](/raw/uitleg/basics/zoeken-in-overzichten-autoflex10.md): Hoe kan ik snel iets terugvinden in de overzichten van Autoflex? Kan ik filteren op naam, kenteken of factuurnummer? Wat is het verschil tussen zoeken en filteren in de lijstweergaves? Hoe vind ik oudere werkorders of facturen terug? Hoe werkt zoeken in Autoflex 10 als ik meerdere kolommen wil gebruiken? (permalink: /link/4132242242) - [Zoeken in zoekvenster - Autoflex10](/raw/uitleg/basics/zoeken-in-zoekvenster-autoflex10.md): Waar vind ik het zoekvenster in Autoflex10? Hoe filter ik gegevens met het zoekscherm? Wat is het verschil tussen zoeken en filteren in Autoflex10? (permalink: /link/4132242344) - [Document beheer](/raw/uitleg/componenten/document-beheer.md): Hoe voeg je documenten zoals PDF toe aan jou werkorder? Waar bewaar je de vervoersdocumenten handig? (permalink: /link/4132258817) - [Componenten](/raw/uitleg/componenten.md): Componenten zijn de uitbreidingen die je aan Autoflex toevoegt — van Voorraadbeheer tot Online afspraken. Hieronder vind je ze allemaal op één plek, met een verwijzing naar de module waar je ze gebruikt. De lijst volgt de componenten op autoflex.nl. (permalink: /link/5825134615) - [Dashboard](/raw/uitleg/dashboard.md): Het eerste wat je ziet als je Autoflex opent, is je dashboard (startscherm). Hier begin je je dag en navigeer je razendsnel naar de onderdelen die je nodig hebt. (permalink: /link/5826183170) - [Aan de slag: jouw eerste inzichten in de Bedrijfsmonitor](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/aan-de-slag-jouw-eerste-inzichten-in-de-bedrijfsmonitor.md): Je hebt het druk in de werkplaats en op de showroom, je wilt weten hoe je bedrijf ervoor staat, niet eerst een handleiding met vijftien knoppen doorworstelen. Goed nieuws: je eerste inzichten staan al voor je klaar. Hieronder zie je binnen een paar minuten je eigen cijfers, zonder dat je iets hoeft in te stellen en zonder dat je iets kapot kunt maken. (permalink: /link/5829951494) - [Bedrijfsmonitor PRO](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro.md): Hoe werkt de bedrijfsmonitor PRO? Wat kan ik met de bedrijfsmonitor PRO? (permalink: /link/4132268910) - [Meerdere datumperioden](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/meerdere-datumperioden.md): Hoe werken de perioden in de bedrijfsmonitor? Wat kan ik met de tijdperioden? Hoe kan ik meerdere perioden in de tijd naast elkaar zetten? (permalink: /link/4132269071) - [Menu's](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/menu-s.md): Binnen de bedrijfsmonitor zijn er een aantal menu’s, we leggen hier uit waar je deze kunt vinden en hoe je ze kunt gebruiken (permalink: /link/4471488518) - [Nieuwe dashboard aanmaken](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/nieuwe-dashboard-aanmaken.md): Hoe kan ik zelf een dashboard toevoegen aan de bedrijfsmonitor zodat ik een dashboard heb met alleen de grafieken die in interessant vindt. (permalink: /link/5265653763) - [Rapporten bedrijfsmonitor PRO](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/rapporten-bedrijfsmonitor-pro.md): De Bedrijfsmonitor toont je cijfers in dashboards, maar soms wil je een rapport dat je kunt uitprinten of doorsturen naar je accountant. Daar zijn de rapporten voor. (permalink: /link/4921851907) - [Rapport: Bedrijfsvoorraad](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/rapporten-bedrijfsmonitor-pro/rapport-bedrijfsvoorraad.md): (permalink: /link/5043847169) - [Rapport: In-/Verkoop resultaat](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/rapporten-bedrijfsmonitor-pro/rapport-in-verkoop-resultaat.md): Waar vind ik het rapport In-/Verkoop resultaat in de Bedrijfsmonitor Pro? Wat betekenen de kolommen in het rapport In-/Verkoop resultaat? Hoe wordt de marge berekend in het rapport In-/Verkoop resultaat? Hoe wordt het resultaat berekend bij margevoertuigen? Welke gegevens zie ik in het In-/Verkoop resultaat overzicht? (permalink: /link/4921851918) - [Rechten en Rollen Bedrijfsmonitor PRO](/raw/uitleg/facturen-financieel/bedrijfsmonitor-pro/rechten-en-rollen-bedrijfsmonitor-pro.md): (permalink: /link/4691951638) - [eAccounting rekeningschema Autoflex](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/eaccounting-rekeningschema-autoflex.md): Wanneer je zelf geen aangepast schema aanlevert, wordt Autoflex met dit boekhoudschema geïnstalleerd. (permalink: /link/4699226212) - [Koppeling eAccounting](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/eaccounting-rekeningschema-autoflex/koppeling-eaccounting.md): Koppelen met boekhoudpakket eAccounting, hoe werkt dat? Hoe stel ik de koppeling in voor eAcounting? (permalink: /link/4132252848) - [Exact Online rekeningschema Autoflex](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/exact-online-rekeningschema-autoflex.md): (permalink: /link/4698243107) - [Koppeling Exact Online](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/exact-online-rekeningschema-autoflex/koppeling-exact-online.md): Koppelen met boekhoudpakket Exact, hoe werkt dat? Hoe stel ik de koppeling in voor Exact? (permalink: /link/4132252413) - [Boekhoudkoppeling](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling.md): Op deze pagina geven we uitleg over de opgeleverde boekhoudkoppeling tussen Autoflex en jouw boekhoudpakket. (permalink: /link/4132252991) - [SnelStart rekeningschema Autoflex](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/snelstart-rekeningschema-autoflex.md): Dit rekeningschema (of rekenschema) is tot stand gekomen door onze jarenlange ervaring met garagebedrijven. Dit schema is afgestemd met verschillende boekhouders en accountants. (permalink: /link/4132252964) - [Helpdesk gebruiker koppelen aan SnelStart administratie](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/snelstart-rekeningschema-autoflex/koppeling-snelstart/helpdesk-gebruiker-koppelen-aan-snelstart-administratie.md): Waarom heeft Autoflex toegang nodig tot mijn SnelStart omgeving? (permalink: /link/4132252543) - [Koppeling Snelstart](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/snelstart-rekeningschema-autoflex/koppeling-snelstart.md): Hoe stel je de koppeling met het SnelStart boekhoudpakket in? (permalink: /link/4132252460) - [Snelstart instellingen](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/snelstart-rekeningschema-autoflex/koppeling-snelstart/snelstart-instellingen.md): (permalink: /link/4132252501) - [Twinfield rekeningschema Autoflex](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/twinfield-rekeningschema-autoflex.md): Wanneer je zelf geen aangepast schema aanlevert, wordt Autoflex met dit boekhoudschema geïnstalleerd. (permalink: /link/4699226189) - [Koppeling Twinfield](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/boekhoudkoppeling/twinfield-rekeningschema-autoflex/koppeling-twinfield.md): Koppelen met boekhoudpakket Twinfield. Hoe werkt dat? Hoe stel ik de koppeling in voor Twinfield? (permalink: /link/4132252736) - [Boekhouding](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding.md): (permalink: /link/4132252331) - [Koppeling Exact Boekhoud Gemak](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/koppeling-exact-boekhoud-gemak.md): Koppelen met boekhoudpakket Unit4 Boekhoud Gemak, hoe werkt dat? Hoe stel ik de koppeling in voor Unit4 Boekhoud Gemak? (permalink: /link/4132252803) - [Uitgebreid: Veel voorkomende foutmeldingen synchroniseren boekhouding (Exact, SnelStart, Twinfield, Visma eAccounting)](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/uitgebreid-veel-voorkomende-foutmeldingen-synchroniseren-boekhouding-exact-snelstart-twinfield-visma-eaccounting.md): Op deze pagina vindt je de meest voorkomende foutmeldingen van Exact, SnelStart, Twinfield en Visma eAccounting. Krijg je een melding tijdens de synchronisatie naar de boekhouding dan vindt je hier de uitleg en oplossing vaak terug. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de servicedesk. (permalink: /link/4132252889) - [Zelf diagnose: Boekhoudfouten bij synchronisatie boekhouding (Exact, SnelStart, Twinfield, Visma)](/raw/uitleg/facturen-financieel/boekhouding/zelf-diagnose-boekhoudfouten-bij-synchronisatie-boekhouding-exact-snelstart-twinfield-visma.md): (permalink: /link/5523439626) - [Eindejaarsverwerking](/raw/uitleg/facturen-financieel/eindejaarsverwerking.md): Autoflex helpt je graag, zo ook bij de jaarwisseling. Wij hebben een aantal punten die je afwikkelt bij de jaarwisseling onder elkaar gezet. Welke controles moet je doen? Welke rapporten draai je uit? En begin je het nieuwe jaar met nieuwe factuurnummers? In de pop-up eindejaarsverwerking doorloop je deze stappen. (permalink: /link/4132268001) - [Exporteren journaalposten](/raw/uitleg/facturen-financieel/exporteren-journaalposten.md): Heb je geen boekhoudkoppeling tussen Autoflex en jouw boekhoudpakket dan kun je wellicht gebruik maken van de module Exporteren Journaalposten. Deze module geeft je basisbestanden die vaak in de nietgekoppelde boekhoudingen ingelezen kunnen worden. (permalink: /link/4132253647) - [Facturen naar boekhoudsysteem](/raw/uitleg/facturen-financieel/facturen-naar-boekhoudsysteem.md): Hoe synchroniseer je de facturen in Autoflex naar je boekhoudsysteem? (permalink: /link/4132253277) - [Facturen scherm](/raw/uitleg/facturen-financieel/facturen-scherm.md): Onder de menu knop Facturen, kun je alle facturen zien die gemaakt zijn.Je kunt een factuur bekijken, crediteren, e-mailen en/of afdrukken. Het is ook mogelijk,om facturen te zoeken op basis van selectie of sortering. (permalink: /link/4132253146) - [Factuur crediteren](/raw/uitleg/facturen-financieel/factuur-crediteren.md): Heb je een fout gemaakt in een verkoop- of werkplaatsfactuur, of is de order geannuleerd?Dan kun je die factuur crediteren. Crediteren geldt alleen voor uitgaande facturen: verkoopfacturen en werkplaatsfacturen. Na het crediteren kan je een kopie maken van de order zodat je de order niet opnieuw hoeft aan te maken. De uren moeten wel opnieuw geklokt worden en onderdelen van grossiers hebben geen link meer met de grossier. (permalink: /link/4132253306) - [Facturen & Financieel](/raw/uitleg/facturen-financieel.md): Aan het eind van de dag wil je twee dingen weten: is alles gefactureerd, en klopt het met de bank en de kas. Deze sectie gaat over dat hele traject, van factuur tot boekhouding. (permalink: /link/4132253013) - [Marge omzetgroep EU](/raw/uitleg/facturen-financieel/marge-omzetgroep-eu.md): Sinds versie 2.12.0 wordt er ook een scheiding gemaakt tussen marge en marge EU omzetgroepen in de verkooporder. Op deze pagina lees je hoe je de normale marge omzetgroep makkelijk kan kopiëren om er een marge EU omzetgroep van te maken. (permalink: /link/4331110407) - [Nieuwe BTW berekening (afrondingsverschillen) April 2026](/raw/uitleg/facturen-financieel/nieuwe-btw-berekening-afrondingsverschillen-april-2026.md): We willen btw eenduidig berekenen én tegelijk al onze financiële koppelingen goed blijven ondersteunen. We berekenen de btw nu op iedere regel direct in plaats van op het totaal bedrag. Lees hieronder kort wat er is veranderd, wat je mogelijk ziet op oudere facturen en wat dit betekent voor je boekhouding. (permalink: /link/5502533635) - [Offertes maken en versturen](/raw/uitleg/facturen-financieel/offertes-maken-en-versturen.md): Een klant wil eerst weten wat het kost? Met een offerte zet je snel een nette prijsopgave klaar, verstuur je die per e-mail, en zet je 'm bij akkoord in één klik om naar een order of factuur — zonder alles opnieuw in te voeren. (permalink: /link/5825429507) - [Onderdelen buiten de EU inkopen (Invoerrechten & BTW)](/raw/uitleg/facturen-financieel/onderdelen-buiten-de-eu-inkopen-invoerrechten-btw.md): Koop je onderdelen in buiten de EU (bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk)? Dan krijg je meestal twee facturen: één van de leverancier en één voor de invoerrechten en btw (vaak via de vervoerder, bijv. PostNL). Je totale kostprijs is de som van beide. Hieronder lees je hoe je dit netjes in Autoflex verwerkt. (permalink: /link/5827166274) - [Rapport Dagafsluiting](/raw/uitleg/facturen-financieel/rapport-dagafsluiting.md): Het rapport geeft een dagafsluiting totaal per dag (betalingen via: Kas, Pin, Bank en Creditcard), dit kan handig zijn bij het controleren van het kas of pin totaal. (permalink: /link/4132253235) - [Rapporten](/raw/uitleg/facturen-financieel/rapporten.md): Autoflex heeft handige rapporten, die je kan gebruiken. Deze kan je printen of opslaan op je computer.Welke rapporten heeft Autoflex 10 en waar vind ik deze? (permalink: /link/4132268228) - [Verzamelfacturen](/raw/uitleg/facturen-financieel/verzamelfacturen.md): In dit gedeelte wordt de rol van verzamel- en leverbonfacturen in het bedrijfsproces uitgelegd. Wat zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van verzamel facturen? Welke informatie bevat een leverbon en waarom is deze belangrijk? Hoe helpt het samenvoegen van meerdere leverbonnen in een verzamelfactuur bij het stroomlijnen van de financiële administratie? (permalink: /link/4132253424) - [Aan de slag: een voertuig inkopen, verkoopklaar maken en verkopen](/raw/uitleg/in-verkoop/aan-de-slag-een-voertuig-inkopen-verkoopklaar-maken-en-verkopen.md): Met de module In-/Verkoop doorloop je het hele traject van een auto — inkoop, verkoopklaar maken en verkoop — vanuit één document. Van offerte tot factuur, met automatische BPM- en BTW-berekening en RDW/OVI-data inbegrepen. Zo staat je voorraad altijd up-to-date en zie je meteen je resultaat. (permalink: /link/5831655425) - [Adverteren (voertuigen publiceren)](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren-voertuigen-publiceren.md): Je occasions online zetten — op verkoopportalen (via Hexon) en op je eigen website (PEW) — doe je met de tool Adverteren*.* (permalink: /link/5824610323) - [Adverteren](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren.md): Je occasions verkopen begint bij gezien worden. Met Adverteren zet je je voorraad automatisch online — op de grote verkoopportalen én op je eigen website — altijd actueel, zonder dubbel werk. Verkoop je een auto, dan verdwijnt hij vanzelf overal. (permalink: /link/5826019333) - [PEW - voor de website bouwer](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/pew-voor-de-website-bouwer.md): Deze pagina is bestemd voor de website bouwer, om eventueel de pagina te stylen naar de huisstijl van de klant. (permalink: /link/4132261049) - [Autoflex 10 PEW - voorbeeld van klant Aarnink](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceer-voertuigen-op-eigen-website-pew/autoflex-10-pew-voorbeeld-van-klant-aarnink.md): Voorbeeld van een Autoflex klant die PEW heeft gebruikt op zijn eigen website: https://www.aarninkautos.nl/occasions/ (permalink: /link/4132260925) - [Publiceer voertuigen op Eigen Website (PEW)](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceer-voertuigen-op-eigen-website-pew.md): Publiceren van auto's uit Autoflex op je eigen website. Hiervoor heb je de module PEW nodig. (permalink: /link/4132260763) - [Publiceren module - Instructievideo's](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceren-module-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je Autoflex kunt gebruiken. Deze video’s gaan over de module Publiceren. (permalink: /link/4132243384) - [Publiceren - portalen waarmee Autoflex en Hexon een koppeling hebben](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceren-portalen-waarmee-autoflex-en-hexon-een-koppeling-hebben.md): Naar welke websites kun je publiceren vanuit Autoflex? (permalink: /link/4132245689) - [Publiceren](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceren.md): Vanuit Autoflex kun je eenvoudig al je occasions publiceren. (permalink: /link/4132245569) - [Wat is het weblabel 100% onderhouden en hoe stel je die in?](/raw/uitleg/in-verkoop/adverteren/publiceren/wat-is-het-weblabel-100-onderhouden-en-hoe-stel-je-die-in.md): Sinds 1 oktober 2018 is "100% onderhouden" beschikbaar binnen Autoflex voor je Online advertentie. Met dit keurmerk toon je aan dat de auto al het voorgeschreven onderhoud heeft gehad. (permalink: /link/4132245723) - [Biedingen](/raw/uitleg/in-verkoop/biedingen.md): Hoe hou ik mijn biedingen bij op externe voertuigen? Kan ik mijn biedingen registreren in Autoflex? (permalink: /link/4132244911) - [In-/Verkoop](/raw/uitleg/in-verkoop.md): Met de module in- en verkoop kun je het proces van de inkoop en de verkoop van auto’s vanuit één document doorlopen. Van offerte, orderbevestiging tot en met factuur. Een eventuele 'inruiler' wordt na het invoeren direct verrekend. In- /Verkoop voertuig zorgt voor automatische BPM, rest BPM en BTW berekeningen (voor NL gekentekende voertuigen). Zowel marge-boekingen als BTW-boekingen kunnen worden verwerkt. De RDW (OVI) data is al automatisch inbegrepen. (permalink: /link/4132244790) - [Inkoop en Verkoop - Instructievideo's](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-en-verkoop-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je Autoflex kunt gebruiken. Ze zijn in- en verkoop gerelateerd. (permalink: /link/4132243317) - [Een inkoop terugdraaien of een voertuig uit de bedrijfsvoorraad halen](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/een-inkoop-terugdraaien-of-een-voertuig-uit-de-bedrijfsvoorraad-halen.md): Hoe draai ik een inkoop terug? Ik heb een auto dubbel ingekocht, hoe verwijder ik er één? Hoe haal ik een voertuig uit de bedrijfsvoorraad? Waarom kan ik het vinkje bedrijfsvoorraad niet uitzetten? Kan ik een inkoopfactuur verwijderen die al is doorgeboekt? (permalink: /link/5971148802) - [Hoe draai je een bedrijfsvoorraadlijst (met peildatum) uit?](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/hoe-draai-je-een-bedrijfsvoorraadlijst-met-peildatum-uit.md): Uitleg hoe je een bedrijfsvoorraadlijst (met peildatum) uitdraait. Kan ik een bedrijfsvoorraad exporteren naar Excel en wat is het verschil tussen de bedrijfsvoorraad zonder en met peildatum? (permalink: /link/4132246427) - [ICL inkoop met Nederlands factuur - Auto1.com](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/icl-inkoop-met-nederlands-factuur-auto1-com.md): Hoe koop ik een auto in vanuit het buitenland? Hoe zet ik een ICL voertuig in Autoflex? (permalink: /link/4132245129) - [Hoe kosten boeken op een consignatie auto?](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/in-consignatie-voertuig-aanmaken/hoe-kosten-boeken-op-een-consignatie-auto.md): Hoe kan je kosten boeken op een consignatie voertuig en hoe ga je hier mee om als de inkoop niet door gaat? (permalink: /link/5536382977) - [In consignatie voertuig aanmaken](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/in-consignatie-voertuig-aanmaken.md): Hoe zet je een voertuig op consignatie ? Hoe maak je een verkoopofferte voor een voertuig welke nog niet is ingekocht? (permalink: /link/4132245408) - [Inkoop voertuig](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig.md): Hoe koop ik een voertuig in? Wat zijn de stappen om bij de inkoop de BPM in te voeren? (permalink: /link/4132244988) - [Ingekochte auto wordt bedrijfsmiddel](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/ingekochte-auto-wordt-bedrijfsmiddel.md): Wat te doen als er een auto is ingekocht die gebruikt gaat worden als bedrijfsmiddel van het bedrijf. (permalink: /link/4132244865) - [Inkoopfactuur wijzigen](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/inkoopfactuur-wijzigen.md): Hoe wijzig ik een bestaande inkoopfactuur? Waarom kan ik een inkoopfactuur niet meer aanpassen? (permalink: /link/4132245354) - [Inkoopprijs nog niet vast, doorboeken geblokkeerd](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/inkoopprijs-nog-niet-vast-doorboeken-geblokkeerd.md): Is de inkoopprijs van het voertuig nog niet duidelijk? Dan kun je via de volgende functionaliteit de inkoop toch registreren, waardoor je ook al een verkoop kan maken. De inkoop en verkoop facturen waarbij de inkoopprijs nog op onbekend staan worden bij het synchroniseren geblokkeerd tot de inkooprijs definitief is ingevoerd., en al gemaakte verkoop blokkeren van synchroniseren. Zo kun je de inkoopprijs nog aanpassen. (permalink: /link/4852711427) - [Inkopen van BPM bij geïmporteerde auto's](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/inkopen-van-bpm-bij-geimporteerde-auto-s.md): Hoe koop ik BPM in bij geïmporteerde auto’s? Hoe werkt de BPM bij import voertuigen? Hoe kan in BPM los inkopen? Hoe kan ik BPM later inkopen? (permalink: /link/4132245244) - [Kosten boeken op voertuig vanuit inkoop](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/kosten-boeken-op-voertuig-vanuit-inkoop.md): Hoe boek ik kosten op een voertuig? (permalink: /link/4132245290) - [Voertuig met buitenlands kenteken inkopen (import, ICL)](/raw/uitleg/in-verkoop/inkoop-voertuig/voertuig-met-buitenlands-kenteken-inkopen-import-icl.md): Hoe koop ik een auto in vanuit het buitenland? Hoe boek ik een importauto in die nog geen Nederlands kenteken heeft? Wat vul ik in bij kenteken als ik dat nog niet weet? Hoe zet ik de btw op 0 bij een netto inkoop binnen de EU (ICL)? Hoe koop ik de BPM later in op een geïmporteerd voertuig? Mijn Duitse leverancier rekent tóch btw — hoe boek ik dat? Hoe zet ik het Nederlandse kenteken op het voertuig zodra de RDW het heeft afgegeven? Waarom worden merk en model niet bijgewerkt als ik het voertuig opnieuw opvraag? (permalink: /link/5973409795) - [Mijn Showroom](/raw/uitleg/in-verkoop/mijn-showroom.md): Bekijk inkoop- en verkoopstatistieken in een handig overzicht (permalink: /link/4262526981) - [Proefritten](/raw/uitleg/in-verkoop/proefritten.md): Hoe kan ik een proefrit in Autoflex registeren? Welke velden zijn aanwezig in de proefritten? (permalink: /link/4132245507) - [BPM afwijkend bij inkoop/verkoop voertuig](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig/bpm-afwijkend-bij-inkoop-verkoop-voertuig.md): Om te beginnen weten we voor 100% zeker dat de basis-afschrijvingstabel voor de BPM (deze is meerdere malen gecontroleerd) in Autoflex klopt. Autoflex maakt gebruik van de standaard berekening. (permalink: /link/4132246188) - [BPM terugvragen](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig/bpm-terugvragen.md): Hoe kan je automatisch BPM terugvragen?Je kan BPM terugvragen bij het exporteren van een auto. Op deze pagina wordt uitgelegd hoe je dit automatisch doet in Autoflex (permalink: /link/4933091333) - [Financiële uitleg - btw soorten en omzetgroepen](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig/financiele-uitleg-btw-soorten-en-omzetgroepen.md): Welke omzetgroep kies ik bij marge verkoop buiten de EU / Export ? Wat voor omzetgroepen zijn er standaard bij de verkoop van voertuigen? Hoe ga ik om met een btw inruiler? (permalink: /link/4407427087) - [Verkoop voertuig](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig.md): Hoe verkoop je een voertuig? Hoe kun je de verkoper vermelden op de factuur?Bekijk ook onze instructievideo’s: Werkplaats module en Inkoop en Verkoop module. (permalink: /link/4132246024) - [Interne werkorder om voertuig rijklaar te maken](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig/interne-werkorder-om-voertuig-rijklaar-te-maken.md): Vanuit de Verkooporder is het mogelijk om een interne werkorder te maken voor het rijklaar maken van een voertuig. Hoe maak ik een interne factuur? (permalink: /link/4132246132) - [Verkoop van een auto aan een klant buiten de EU](/raw/uitleg/in-verkoop/verkoop-voertuig/verkoop-van-een-auto-aan-een-klant-buiten-de-eu.md): Bij verkoop van een auto aan een klant buiten de Europese Unie is het uitgangspunt dat een btw-auto wordt geleverd. Als aan de voorwaarden voor export is voldaan en je kunt aantonen dat de auto de EU daadwerkelijk heeft verlaten, mag je het 0%-btw-tarief toepassen. (permalink: /link/5758746628) - [Vrijwaringen](/raw/uitleg/in-verkoop/vrijwaringen.md): Met de module Vrijwaringen, kan je na het inkopen van het voertuig de oude eigenaar vrijwaren. Vrijwaren is het aanpassen van de Online Registratie Bedrijfsvoorraad (ORB) bij de RDW. (permalink: /link/4132246381) - [Workflow verkoop](/raw/uitleg/in-verkoop/workflow-verkoop.md): Je verkooporders volgen op een statusbord — van offerte tot afgeleverd — doe je met de tool Workflow (verkoopvariant). (permalink: /link/5824217095) - [Workflow voor de verkoop](/raw/uitleg/in-verkoop/workflow-voor-de-verkoop.md): Hoe werkt de verkoop workflow in Autoflex10 EVO? Hoe zie ik de status van een verkooporder? Hoe gebruik ik het workflow scherm voor verkooporders? Waar vind ik de voortgang van mijn verkochte auto’s? (permalink: /link/4132246644) - [Uitleg](/raw/uitleg.md): Welkom bij de uitleg van Autoflex. Of je net begint of al jaren met het systeem werkt: hieronder vind je per onderdeel van het menu hoe het werkt, waarom je het zo doet, en wat het je oplevert. (permalink: /link/4167729159) - [Boekhoudpakketten](/raw/uitleg/koppelingen/boekhoudpakketten.md): (permalink: /link/4132259543) - [Aan de slag: digitaal werken — papierloos van werkorder tot klantakkoord](/raw/uitleg/koppelingen/communicatietools/aan-de-slag-digitaal-werken-papierloos-van-werkorder-tot-klantakkoord.md): (permalink: /link/5830770692) - [Communicatietools](/raw/uitleg/koppelingen/communicatietools.md): Klanten bereiken zoals zij dat zelf het liefst doen — per WhatsApp, sms of digitaal ondertekenen — scheelt telefoontjes en wachttijd. Deze koppelingen regelen dat vanuit Autoflex, zonder los programma. (permalink: /link/4132266252) - [Whatsapp en SMS](/raw/uitleg/koppelingen/communicatietools/whatsapp-en-sms.md): Uitleg over sms en WhatsApp berichten versturen vanuit Autoflex 10. (permalink: /link/4132266281) - [Facturatie](/raw/uitleg/koppelingen/facturatie.md): Facturen naar zakelijke opdrachtgevers en leasemaatschappijen gaan vaak niet per mail, maar via een factuurnetwerk. Met een facturatiekoppeling verstuur je die facturen direct uit Autoflex, in het formaat dat de ontvanger vraagt. (permalink: /link/4132262572) - [ROB-NET (elektronisch factureren)](/raw/uitleg/koppelingen/facturatie/rob-net-elektronisch-factureren.md): Hoe werkt het maken van de werkorders in Autoflex voor het ROB? Hoe kan ik een werkorder maken voor een lease voertuig? Als ik een lease-auto heb voor de werkplaats hoe koppel ik dit met het ROB? (permalink: /link/4132262601) - [ROB koppelen met Autoflex](/raw/uitleg/koppelingen/facturatie/rob-net-elektronisch-factureren/rob-koppelen-met-autoflex.md): Hoe stel ik de koppeling van het ROB-net in? (permalink: /link/4132262819) - [GPS](/raw/uitleg/koppelingen/gps.md): Wil je weten waar je bedrijfsauto's, leenauto's of proefritvoertuigen zijn? Met een GPS- of trackingkoppeling haal je die gegevens rechtstreeks in Autoflex, zodat je niet in een los systeem hoeft te kijken. (permalink: /link/4132265867) - [PaceX Proefrit app](/raw/uitleg/koppelingen/gps/pacex-proefrit-app.md): PaceX is gekoppeld met Autoflex en levert jouw een mooie app waarin jij de proefritten kan invoeren en volgen. Voeg makkelijk een rijbewijs toe, houdt je voertuigen realtime in de gaten en maak proefrittenregistratie nog makkelijker. (permalink: /link/4170317829) - [$ Route Connect](/raw/uitleg/koppelingen/gps/route-connect.md): Hoe kan ik de met Route Connect gekoppelde voertuigen uitlezen en gebruiken bij vervangend vervoer in de werkorder en planning? (permalink: /link/4132265898) - [$ TrackJack](/raw/uitleg/koppelingen/gps/trackjack.md): Hoe kan ik de met TrackJack gekoppelde voertuigen uitlezen en gebruiken bij vervangend vervoer in de werkorder en planning? In dit document wordt uitgelegd hoe u de koppeling binnen Autoflex kunt instellen & gebruiken. (permalink: /link/4132266064) - [$ AllParts/GroupAuto koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/allparts-groupauto-koppeling.md): Wat zijn de mogelijkheden van de MyAllParts grossiersportaal koppeling? (permalink: /link/4132265294) - [Bosch - WOM (Werkplaats Order Manager)](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/bosch-wom-werkplaats-order-manager.md): Waar kan ik de Bosch WOM koppeling voor gebruiken? Hoe werkt de Bosch WOM koppeling? Welke items zie ik terug in de koppeling? Voor wie is de Bosch WOM koppeling? (permalink: /link/5014224901) - [Buren Hallum - Onderdelen importeren via API](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/buren-hallum-onderdelen-importeren-via-api.md): Hoe werkt de Buren Hallum Automaterialen (BHA) API koppeling in Autoflex? Met deze koppeling kun je onderdelen vanuit BHA in je Autoflex werkorder zetten nadat je ze besteld hebt. (permalink: /link/5213552641) - [Fource (overstappen naar 2025 koppeling)](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/fource-overstappen-naar-2025-koppeling.md): Alle LKQ Fource koppelingen worden vanaf November 2024 samengevoegd naar één koppeling. Jij als garagist krijgt hier een nieuw debiteurnummer en wellicht nieuw inlog en wachtwoord voor. In onderstaande handleiding laten we zien hoe jij zelf de koppeling aanpast in Autoflex. (permalink: /link/4229201939) - [$ Banden Express / Reedijk Banden Import (RBI) / Maxxis](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/banden-express-reedijk-banden-import-rbi-maxxis.md): Wat zijn de mogelijkheden van de Banden Express grossierkoppeling? Hoe bestel ik banden? (permalink: /link/4132265196) - [BrightMotive V2 grossierskoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/brightmotive-v2-grossierskoppeling.md): De grossierskoppelingen voor BrightMotive V2 zijn vernieuwd, zodat je slimmer en efficiënter kan werken.Bekijk de instructievideoom uitleg te krijgen over de vernieuwde werkwijze. (permalink: /link/4132264158) - [Oauth dubbele grossiers inlog in Autoflex](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/brightmotive-v2-grossierskoppeling/oauth-dubbele-grossiers-inlog-in-autoflex.md): De volgende uitleg geldt voor de koppelingen: Brightmotive V2 en WMKat+. (permalink: /link/4688150565) - [EuroRepar/Distrigo/Servicebox werkwijze grossierskoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/eurorepar-distrigo-servicebox-werkwijze-grossierskoppeling.md): Hoe werk ik met de EuroRepar / Distrigo grossierkoppeling? Het werkt het portaal van Stellantis & You voor originele onderdelen en universele onderdelen? Hoe werkt het grossierportaal Service-box? (permalink: /link/4132264458) - [Grossierkoppeling gebruiken](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken.md): Hoe werkt de grossierkoppeling in Autoflex? (permalink: /link/4132263861) - [Koskamp grossierkoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/koskamp-grossierkoppeling.md): Wat zijn de mogelijkheden van de Koskamp grossierkoppeling? Hoe werkt het retour melden? Waar zie je de route tijden? (permalink: /link/4132264257) - [Molco car parts grossierkoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/molco-car-parts-grossierkoppeling.md): Hoe kan ik onderdelen bestellen bij Molco via Autoflex? Via de koppeling met Molco zoek je onderdelen op basis van het kenteken uit je Autoflex order. De onderdelen kun je daarna in je order importeren. Met een paar klikken bestel je de onderdelen vanuit de order. De onderdelen worden verzonden via diverse pakketdiensten, hiervoor is een grote keus tijdens de bestelprocedure. Ook deellevering is dan mogelijk. (permalink: /link/4132264848) - [Parts360 van Partspoint Alliance](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/parts360-van-partspoint-alliance.md): De grossiers van Partspoint - Alliance zijn overgegaan naar de één koppeling, Parts360. Deze koppeling is ontwikkeld door Alliance Partspoint. De eerste klanten worden omgezet in November 2025. Wij hebben in Autoflex een overstapfase van 4 dagen zodat winkelmandjes in Brightmotive besteld kunnen worden of omgezet kunnen worden naar Parts360. (permalink: /link/4132263955) - [Partslink24 v2 Grossierskoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/partslink24-v2-grossierskoppeling.md): Met de nieuwe Partlink24 v2 koppeling kun je sneller onderdelen opzoeken, bestellen en op je werkorder in Autoflex plaatsen. Elke order zijn eigen winkelmand die je elke bestelling weer kunt updaten. (permalink: /link/4695851026) - [Tyrenet banden koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/tyrenet-banden-koppeling.md): Wat zijn de mogelijkheden van de Tyrenet banden koppeling? Hoe bestel ik banden? (permalink: /link/5124194305) - [$ Wessels Muller (WM) - Werkwijze grossierskoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/wessels-muller-wm-werkwijze-grossierskoppeling.md): Hoe werk ik met de WM grossierkoppeling? (permalink: /link/4132264415) - [WM-Automaterialen koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/wm-automaterialen-koppeling.md): Wat zijn de mogelijkheden van de WM-Automaterialen koppeling? (permalink: /link/4132264310) - [WMKat+ Werkwijze grossierskoppeling](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/grossierkoppeling-gebruiken/wmkat-werkwijze-grossierskoppeling.md): Hoe werk ik met de WMKat+ grossierkoppeling? (permalink: /link/4132264748) - [Grossierskoppelingen](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen.md): Welke grossierskoppelingen zijn er allemaal beschikbaar voor Autoflex 10? (permalink: /link/4132263793) - [Koskamp koppeling CRM](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/koskamp-koppeling-crm.md): Mailings van je grossier landen alleen goed als ze op de juiste klantgegevens zijn gebaseerd. Daar is deze koppeling voor. (permalink: /link/4132265426) - [OVIS van ISN](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/ovis-van-isn.md): Wat zijn de mogelijkheden van de OVIS koppeling? (permalink: /link/4132265085) - [Partscom - Onderdelen import via API](/raw/uitleg/koppelingen/grossierskoppelingen/partscom-onderdelen-import-via-api.md): Hoe werkt de Partcom api koppeling in Autoflex? Met deze koppeling kun je onderdelen vanuit Partscom in je Autoflex werkorder zetten nadat je ze besteld hebt (permalink: /link/4348477461) - [Koppelingen](/raw/uitleg/koppelingen.md): Autoflex staat niet op zichzelf: je boekhouding, je grossiers, het RDW, je pinautomaat en je website wisselen allemaal gegevens uit. Elke koppeling die werkt, is werk dat je niet twee keer doet. (permalink: /link/4132259146) - [Care mail](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/care-mail.md): RDC CaRe-Mail is een slim en actiegericht klantcontactsysteem dat koppelt aan Autoflex garagesoftware (permalink: /link/4132260400) - [Claire](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/claire.md): Hoe werkt Claire met Autoflex EVO? Wat doet de koppeling tussen Autoflex en Claire? Hoe gebruik ik Claire voor digitale werkorders? Hoe werkt klantcommunicatie in Claire met gegevens uit Autoflex? Waar komt mijn werkplaatsinformatie vandaan in Claire? (permalink: /link/4132260507) - [i-Motive / MyMarketingManager CRM koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/i-motive-mymarketingmanager-crm-koppeling.md): Hoe gebruik ik MyMarketingManager? Hoe stel ik de koppeling in tussen Autoflex en MyMarketingManager? (permalink: /link/4132259975) - [Marketing en Communicatie koppelingen](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen.md): Reviews verzamelen, klanten laten weten dat de auto klaar is, of een mailing versturen die verder gaat dan wat Autoflex zelf doet. Daar zijn deze koppelingen voor. (permalink: /link/4132259601) - [Klantenvertellen / Ekomi - directe koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/klantenvertellen-ekomi-directe-koppeling.md): Hoe werkt de koppeling met Klantenvertellen? Hoe kan ik de mijn klanten een Klantenvertellen link sturen? (permalink: /link/4132260050) - [Problicity](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/problicity.md): Marketing uitbesteden en toch je klantgegevens in Autoflex houden — dat vraagt een koppeling in plaats van een export per mail. (permalink: /link/4405035010) - [WESP / MyWESP](/raw/uitleg/koppelingen/marketing-en-communicatie-koppelingen/wesp-mywesp.md): Wesp levert garagebedrijven diverse diensten om hun bedrijf winstgevender te maken en te wijzen op gemiste kansen. Autoflex 10 koppelt met Wesp via onze Autoflex API. (permalink: /link/4132259868) - [Autosociaal/EdLink - instellen](/raw/uitleg/koppelingen/online-afspraken-agenda/autosociaal-crm-edlink-gebruiken/autosociaal-edlink-instellen.md): Hoe stel ik de Autosociaal/EdLink koppeling in? (permalink: /link/4132262194) - [Autosociaal CRM / EdLink gebruiken](/raw/uitleg/koppelingen/online-afspraken-agenda/autosociaal-crm-edlink-gebruiken.md): Wat zijn de mogelijkheden van de Autosociaal / EdLink koppeling? Autosociaal biedt onze klanten twee functionaliteiten. CRM in de vorm van klantmailingen en Online afspraken onder de naam Edlink. (permalink: /link/4132262042) - [Customer Connect Agenda](/raw/uitleg/koppelingen/online-afspraken-agenda/customer-connect-agenda.md): Hoe werkt de koppeling met Customer Connect voor het uitwisselen van de Agenda gegeven? (permalink: /link/4132262426) - [Online afspraken / agenda](/raw/uitleg/koppelingen/online-afspraken-agenda.md): Klanten die zelf een afspraak inplannen, en die afspraak komt direct in je planning. Geen telefoontjes over en weer, geen dubbele boekingen. (permalink: /link/4132261130) - [Overzicht koppelingen Online Afspraken | INTERN](/raw/uitleg/koppelingen/online-afspraken-agenda/overzicht-koppelingen-online-afspraken-intern.md): (permalink: /link/5958008846) - [AutotelexPRO](/raw/uitleg/koppelingen/overige/autotelexpro.md): Met AutotelexPRO vereenvoudigt u het voorraadbeheer en de administratie. Al uw taxaties, biedingen, belastingformulieren of occasions worden overzichtelijk opgeslagen, voor uzelf en uw collega’s (ook op andere vestigingen). En via onze AutotelexAPP voor smartphones heeft u altijd en overal de beschikking over AutotelexPRO. (permalink: /link/4492066836) - [Bovag - koopovereenkomst](/raw/uitleg/koppelingen/overige/bovag-koopovereenkomst.md): Hoe kan ik de Bovag koopovereenkomst naar klanten sturen? Wat staat er op de Bovag koopovereenkomst? (permalink: /link/4132266428) - [CCV Pin betalingen vanuit Autoflex](/raw/uitleg/koppelingen/overige/ccv-pin-betalingen-vanuit-autoflex.md): Betrouwbare, efficiënte en naadloze end-to-end betalingen mogelijk maken op elk punt in ieder klanttraject. (permalink: /link/4571398184) - [Overige](/raw/uitleg/koppelingen/overige.md): Niet elke koppeling valt onder boekhouding, grossiers of de werkplaats. Op deze pagina staan de overige koppelingen: handig gereedschap voor de dagelijkse praktijk, van pinbetalingen tot een kentekenscanner. (permalink: /link/4132266400) - [Kentekenkaartlezer - Kentekenbewijs scanner](/raw/uitleg/koppelingen/overige/kentekenkaartlezer-kentekenbewijs-scanner.md): Hoe installeer ik de Kentekenkaartlezer CardReader? Hoe gebruik ik de kentekenbewijs tool? (permalink: /link/4132266532) - [Online Klant Portaal (OK)](/raw/uitleg/koppelingen/overige/online-klant-portaal-ok.md): Hoe werkt het klant portaal? Hoe ziet het portaal eruit? (permalink: /link/4132266671) - [Online Klant Portaal Twinfield inrichting PDF link](/raw/uitleg/koppelingen/overige/online-klant-portaal-ok/online-klant-portaal-twinfield-inrichting-pdf-link.md): Hoe stel ik de PDF link voor Twinfield in? (permalink: /link/4132266717) - [Overzicht koppelingen Autoflex](/raw/uitleg/koppelingen/overzicht-koppelingen-autoflex.md): Welke koppelingen biedt Autoflex? Autoflex heeft koppelingen voor boekhoudpakketten, marketing en communicatie, RDW provider en natuurlijk een groot aantal grossierskoppelingen. (permalink: /link/4132259198) - [$ AA-Team pechservice](/raw/uitleg/koppelingen/pechhulp/aa-team-pechservice.md): Hoe werkt de AA-team pechservice koppeling? (permalink: /link/4132263425) - [ACTUA pechhulp koppeling](/raw/uitleg/koppelingen/pechhulp/actua-pechhulp-koppeling.md): (permalink: /link/5618499586) - [Pechhulp](/raw/uitleg/koppelingen/pechhulp.md): Pechhulp verkopen bij een onderhoudsbeurt of APK is een kleine handeling met een vaste marge — mits je het abonnement direct vanuit het voertuigdossier kunt afsluiten. (permalink: /link/4132262978) - [$ PechOnderwegService.nl](/raw/uitleg/koppelingen/pechhulp/pechonderwegservice-nl.md): Hoe werkt de PechOnderwegService koppeling? (permalink: /link/4132263248) - [$ VHD Pechhulp](/raw/uitleg/koppelingen/pechhulp/vhd-pechhulp.md): Hoe werkt de VHD pechhulp koppeling in Autoflex 10? Hoe sluit je pechhulp af en hoe stel je het in? (permalink: /link/4132263597) - [RDW providers](/raw/uitleg/koppelingen/rdw-providers.md): Kentekengegevens ophalen, een APK afmelden, een tenaamstelling regelen — dat loopt bij het RDW altijd via een provider. Welke je gebruikt bepaalt wat je in Autoflex kunt. (permalink: /link/4132260565) - [RDW data via VWE of A2SP](/raw/uitleg/koppelingen/rdw-providers/rdw-data-via-vwe-of-a2sp.md): Hoe kunnen we verbinden met de RDW database? Wat heb ik nodig om APK afmeldingen te doen of een voertuig te vrijwaren? Welke velden worden gevuld na het opvragen van Voertuig details via RDW Open Data, VWE of A2SP? (permalink: /link/4132260604) - [2NDBit DSR onderhoudsboekjes invullen en inzien](/raw/uitleg/koppelingen/voor-de-werkplaats/2ndbit-dsr-onderhoudsboekjes-invullen-en-inzien.md): (permalink: /link/5561876508) - [$ AutoProPlus garageformule](/raw/uitleg/koppelingen/voor-de-werkplaats/autoproplus-garageformule.md): Wat bied de AutoProPlus integratie koppeling? (permalink: /link/4132265761) - [iGarage onderhoudsboekje](/raw/uitleg/koppelingen/voor-de-werkplaats/igarage-onderhoudsboekje.md): Wat zijn de mogelijkheden van de iGarage koppeling? iGarage is een digitaal online onderhoudsboekje waarmee autobedrijven de onderhoudshistorie van voertuigen digitaal vastleggen en delen met de voertuigeigenaar. Via de koppeling met Autoflex 10 kan automatisch een "autopaspoort" worden aangemaakt, zodat klanten hun onderhoudsgeschiedenis online kunnen inzien. (permalink: /link/4132265644) - [Voor de werkplaats](/raw/uitleg/koppelingen/voor-de-werkplaats.md): Onderhoudshistorie digitaal bijhouden en aantoonbaar maken hoort bij het werk, maar het mag geen dubbel invoeren worden. Deze koppelingen zorgen dat wat je in de werkorder vastlegt ook op de juiste plek buiten Autoflex terechtkomt. (permalink: /link/4132265599) - [App: Feedback](/raw/uitleg/mobiele-app/app-feedback.md): Graag ontvangen wij jou feedback op het gebruik van de applicatie (permalink: /link/4132267677) - [App: Help](/raw/uitleg/mobiele-app/app-help.md): Hier vind je alle informatie en uitleg over de Autoflex App. (permalink: /link/4132267700) - [App: Release notes - scherm](/raw/uitleg/mobiele-app/app-inloggen/app-release-notes-scherm.md): 'Als je op de versie van de Autoflex Mobile App klikt (permalink: /link/4132266952) - [App: Wachtwoord vergeten / reset](/raw/uitleg/mobiele-app/app-inloggen/app-wachtwoord-vergeten-reset.md): Ben je je wachtwoord vergeten? Of wil je het wachtwoord voor Autoflex resetten? (permalink: /link/4132266927) - [App: Inloggen](/raw/uitleg/mobiele-app/app-inloggen.md): De app gebruikt dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord als Autoflex in de browser. Op een nieuw toestel log je één keer met die combinatie in; daarna kun je het inloggen versnellen met je vingerafdruk of gezichtsscan. (permalink: /link/4132266879) - [App: Instellingen](/raw/uitleg/mobiele-app/app-instellingen.md): In dit scherm kunnen de instellingen voor de App gewijzigd worden. (permalink: /link/4132267723) - [App: Onderdelen bekijken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-onderdelen-module/app-onderdelen-bekijken.md): Het geselecteerde onderdeel bekijken en alle detail informatie van dit onderdeel inzien. (permalink: /link/4132267557) - [App: Onderdelen bewerken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-onderdelen-module/app-onderdelen-bewerken.md): Bewerk het onderdeel (permalink: /link/4132267582) - [App: Onderdelen lijst](/raw/uitleg/mobiele-app/app-onderdelen-module/app-onderdelen-lijst.md): Lijst van onderdelen (permalink: /link/4132267534) - [App: Onderdelen - module](/raw/uitleg/mobiele-app/app-onderdelen-module.md): Even kijken of een onderdeel op voorraad ligt, terwijl je in het magazijn staat. Dat is precies waar de Onderdelen-module voor is. (permalink: /link/4132267511) - [App: Apparaat toegankelijkheid / zoom modus](/raw/uitleg/mobiele-app/app-overig/app-apparaat-toegankelijkheid-zoom-modus.md): Aanpassen updaten van de zoom mogelijkheid van het apparaat (permalink: /link/4132267826) - [App: Het updaten naar de laatste versie](/raw/uitleg/mobiele-app/app-overig/app-het-updaten-naar-de-laatste-versie.md): Hoe werk ik de App bij naar de laatste versie? Wanneer krijg ik de laatste versie van de Autoflex App? (permalink: /link/4132267791) - [App: Overig](/raw/uitleg/mobiele-app/app-overig.md): Een paar app-onderwerpen vallen niet onder een module: instellingen op je toestel, updates en toegankelijkheid. Die staan hier bij elkaar. (permalink: /link/4132267769) - [App: Profiel](/raw/uitleg/mobiele-app/app-profiel.md): Informatie over je eigen profiel (permalink: /link/4132267654) - [App: Relatie bekijken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-relaties-module/app-relatie-bekijken.md): De geselecteerde relatie bekijken en alle detail informatie van deze relatie inzien. (permalink: /link/4132267064) - [App: Relatie bewerken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-relaties-module/app-relatie-bewerken.md): Bewerk de relatie gegevens (permalink: /link/4132267089) - [App: Relatie lijst](/raw/uitleg/mobiele-app/app-relaties-module/app-relatie-lijst.md): De lijst van relaties kan gesorteerd en gefilterd worden via de '↓' knop rechts bovenin (permalink: /link/4132267035) - [App: Relaties - module](/raw/uitleg/mobiele-app/app-relaties-module.md): Klantgegevens opzoeken terwijl je bij de auto staat, zonder terug te lopen naar de balie. In de Autoflex-app heb je je relaties op zak. (permalink: /link/4132267011) - [App: Start scherm](/raw/uitleg/mobiele-app/app-start-scherm.md): Je pakt de app erbij terwijl je bij de auto staat. Het startscherm is gemaakt om je in één tik bij het juiste onderdeel te brengen, zonder door menu's te zoeken. (permalink: /link/4132266975) - [App: Uitloggen](/raw/uitleg/mobiele-app/app-uitloggen.md): Werk je met een gedeeld toestel in de werkplaats, dan wil je niet dat de volgende monteur onder jouw naam klokt. Uitloggen is één knop — met één belangrijke waarschuwing. (permalink: /link/4132267746) - [App: Voertuig bekijken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bekijken.md): Het geselecteerde voertuig bekijken en alle detail informatie van dit voertuig inzien. (permalink: /link/4132267173) - [App: Voertuig - Foto's](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken/app-voertuig-foto-s.md): In dit scherm kunnen de foto's van de voertuig worden toegevoegd, volgorde aangepast of de foto's weer verwijderd worden. (permalink: /link/4132267269) - [App: Voertuig - Kenteken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken/app-voertuig-kenteken.md): Kenteken verkeerd overgenomen, of een auto die met een ander kenteken terugkomt? In de app pas je het kenteken aan en haalt Autoflex de voertuiggegevens meteen opnieuw op. (permalink: /link/4132267219) - [App: Voertuig - Opties](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken/app-voertuig-opties.md): Alle aanwezige opties en accessoires van dit voertuig kunnen hier aan- of uitgevinkt worden. (permalink: /link/4132267292) - [App: Voertuig - Opvragen](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken/app-voertuig-opvragen.md): Het opvragen van de detail gegevens van dit voertuig kan via één van de volgende providers (permalink: /link/4132267242) - [App: Voertuig - publiceren](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken/app-voertuig-publiceren.md): Dit voertuig publiceren op één of meerdere publicatie websites, daarna kan de status van de publicatie worden gecontroleerd. (permalink: /link/4132267318) - [App: Voertuig bewerken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-bewerken.md): Bewerk de voertuig gegevens (permalink: /link/4132267196) - [App: Voertuig lijst](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module/app-voertuig-lijst.md): Lijst van voertuigen (permalink: /link/4132267135) - [App: Voertuig - module](/raw/uitleg/mobiele-app/app-voertuig-module.md): Kenteken invoeren, foto's maken, opties nakijken — bij het voertuig zelf in plaats van achteraf achter de balie. Dat scheelt dubbel werk en fouten in de overname. (permalink: /link/4132267112) - [App: Werkorder bekijken](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bekijken.md): De geselecteerde werkorder bekijken en alle detail informatie van deze relatie inzien. (permalink: /link/4132267363) - [App: Onderdeel BarCode](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bewerken-app/app-werkorder-orderregels/app-onderdeel-barcode.md): In de App kun je een onderdeel BarCode scannen om zo snel het onderdeel toe te voegen op de werkorder. (permalink: /link/4132267462) - [App: Werkorder - Orderregels](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bewerken-app/app-werkorder-orderregels.md): (permalink: /link/4132267440) - [App: Werkorder - status](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bewerken-app/app-werkorder-status.md): De status van een werkorder bijwerken hoort te gebeuren op het moment dat het werk verandert, niet een uur later achter de balie. Daarom kan het in de app. (permalink: /link/4132267418) - [App: Werkorder - Uren](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bewerken-app/app-werkorder-uren.md): (permalink: /link/4132267489) - [App: Werkorder bewerken - App](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module/app-werkorder-bewerken-app.md): De geselecteerde werkorder bekijken en alle detail informatie van deze werkorder inzien. (permalink: /link/4132267395) - [App: Werkorder - module](/raw/uitleg/mobiele-app/app-werkorder-module.md): Een monteur die de werkorder op zijn telefoon bijwerkt, hoeft niets meer over te typen. Regels toevoegen, status wijzigen en de order bekijken kan gewoon vanaf de brug. (permalink: /link/4132267341) - [App: Workflow - module](/raw/uitleg/mobiele-app/app-workflow-module.md): De workflow module geeft een overzicht van de werkorders per status (permalink: /link/4132267605) - [Autoflex App - Instructievideo's](/raw/uitleg/mobiele-app/autoflex-app-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je de Autoflex App kunt gebruiken. (permalink: /link/4132243458) - [Mobiele App](/raw/uitleg/mobiele-app.md): Documentatie en uitleg over de Autoflex 10 App, gebruik het overzicht hieronder om antwoord te vinden op jou vragen. (permalink: /link/4132266840) - [Nieuw bij Autoflex 10 EVO?](/raw/uitleg/nieuw-bij-autoflex-10-evo.md): (permalink: /link/4240343087) - [Onderdelen](/raw/uitleg/onderdelen.md): Misgrijpen, dubbel bestellen, of een onderdeel dat gewoon in het magazijn lag — dat kost tijd en marge. Met een kloppende onderdelenadministratie voorkom je dat. (permalink: /link/4132251474) - [Lijst met (grossiers)bestellingen](/raw/uitleg/onderdelen/lijst-met-grossiers-bestellingen.md): Snel al je bestellingen bekijken van de afgelopen periode. (permalink: /link/4132252267) - [Aan de slag: voorraadbeheer onderdelen](/raw/uitleg/onderdelen/module-voorraadbeheer-onderdelen/aan-de-slag-voorraadbeheer-onderdelen.md): Wil je precies weten hoeveel onderdelen je op de plank hebt liggen: en automatisch een seintje krijgen wanneer iets bijna op is? Met voorraadbeheer registreer je je onderdelenvoorraad in Autoflex: inkoop verhoogt de voorraad, verkoop verlaagt hem automatisch, en jij houdt grip zonder dubbele administratie. (permalink: /link/5831622657) - [Besteladvies](/raw/uitleg/onderdelen/module-voorraadbeheer-onderdelen/besteladvies.md): Als je beschikt over de module "Voorraadbeheer onderdelen" kun je een Besteladvies maken. (permalink: /link/4132252098) - [Module voorraadbeheer onderdelen](/raw/uitleg/onderdelen/module-voorraadbeheer-onderdelen.md): Met de module voorraadbeheer onderdelen kun je de voorraad van de onderdelen registreren binnen Autoflex. De voorraad wordt bepaald door de ingevoerde voorraadmutaties, inkoop onderdelen en verkooporders / facturen. (permalink: /link/4132251619) - [Inkoop onderdeel](/raw/uitleg/onderdelen/module-voorraadbeheer-onderdelen/inkoop-onderdeel.md): Onderdelen ingekocht bij je grossier boek je met Inkoop onderdeel. Je registreert de inkoopfactuur en Autoflex verhoogt automatisch de voorraad van de betreffende onderdelen, zo blijft je voorraadadministratie kloppen zonder dubbel werk. (permalink: /link/5826281499) - [Voorraad mutaties](/raw/uitleg/onderdelen/module-voorraadbeheer-onderdelen/voorraad-mutaties.md): Klopt je getelde voorraad niet met wat Autoflex toont? Met Voorraad mutaties corrigeer je de voorraad handmatig — bijvoorbeeld bij een beginvoorraad, een telverschil, breuk of afschrijving. Zo houd je je voorraadadministratie zuiver. (permalink: /link/5825396758) - [Onderdelen scherm](/raw/uitleg/onderdelen/onderdelen-scherm.md): Een overzicht van alle onderdelen in Autoflex. Hieronder vallen ook verrichtingen, dus jouw arbeidsartikelen. Dus je maakt hier je oliefilters aan maar ook bijv. de verrichting voor APK of een bandenwissel. Deze onderdelen kun je allemaal oproepen in je werkorder of verkooporder. (permalink: /link/4132251550) - [Retouren onderdelen](/raw/uitleg/onderdelen/retouren-onderdelen.md): Hoe kan ik zien welke retour onderdelen zijn geretourneerd? (permalink: /link/4132252301) - [Online afspraken](/raw/uitleg/online-afspraken.md): Met de module Online Afspraken kunnen jouw klanten afspraken maken via je eigen website, de gemaakte afspraken komen automatisch in de planning. (permalink: /link/4132261406) - [CSS voor websites die geen bootstrap gebruiken](/raw/uitleg/online-afspraken/online-afspraken-voor-de-website-bouwer/css-voor-websites-die-geen-bootstrap-gebruiken.md): De Online Afspraken widget is gebaseerd op bootstrap technologie / styling voor weergave van oa. de kalender en velden. Om te zorgen dat de widget in basis goed functioneert op een website die geen bootstrap stylesheet gebruikt, dient de website bouwer onderstaande styling toevoegen aan de website na het laden van de widget. Bij voorkeur aan het einde van de eigen stylesheets. (permalink: /link/4132262022) - [Online Afspraken - voor de website bouwer](/raw/uitleg/online-afspraken/online-afspraken-voor-de-website-bouwer.md): Hoe implementeer je de OA widget? (permalink: /link/4132261877) - [Settings Dictionary](/raw/uitleg/online-afspraken/online-afspraken-voor-de-website-bouwer/settings-dictionary.md): Met de instellingen die toe zijn te voegen aan de widget kan je aanpassingen maken aan de look & feel van de Online Appointment. (permalink: /link/4132261996) - [Hulp op afstand met GoToAssist](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/hulp-op-afstand-met-gotoassist.md): Kom je er telefonisch niet uit? Dan kan de Servicedesk met hulp op afstand meekijken op je scherm en het probleem direct samen met je oplossen. GoToAssist is het programma waarmee je die verbinding veilig opzet. (permalink: /link/5825036303) - [Profielmenu (je avatar) - (account - hulp)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp.md): Rechtsboven in Autoflex, achter je avatar, zit je persoonlijke menu: inloggen/uitloggen, je profiel, hulp op afstand en snel naar de documentatie. Hier vind je alles wat achter dat menu zit op één plek. (permalink: /link/5825167392) - [Inloggen bij Autoflex — hulp bij inloggen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/inloggen-bij-autoflex-hulp-bij-inloggen.md): Kom je niet in Autoflex? Lukt het inloggen niet? Ben je jouw wachtwoord kwijt of vergeten? Hoe start ik Autoflex? Hoe reset ik mijn wachtwoord? Hoe kom ik in Autoflex 10? (permalink: /link/5824839696) - [Afzenderadres en bedrijfsnaam per documenttype instellen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/email-smtp-instellingen/afzenderadres-en-bedrijfsnaam-per-documenttype-instellen.md): Wil je dat facturen vanaf je administratie-adres komen en afspraakbevestigingen vanaf de werkplaats? Je stelt per documenttype in met welk afzenderadres en welke bedrijfsnaam Autoflex e-mailt. Zo herkent de klant je meteen en komt een reactie op de juiste plek binnen. (permalink: /link/5822185478) - [Gmail instellen voor Autoflex 10](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/email-smtp-instellingen/gmail-instellen-voor-autoflex-10.md): Er kan niet meer gemaild worden via applicaties van derden zonder 2 factor authenticatie. Om toch te kunnen blijven mailen via GMAIL moet je in je Google-instellingen de 2-stapsverificatie aanzetten en een wachtwoord voor een app aanmaken. (permalink: /link/4132257211) - [Email/SMTP instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/email-smtp-instellingen.md): In dit document wordt uitgelegd hoe je voor het e-mailen vanuit Autoflex 10 gebruik kunt maken van je eigen e-mail gegevens. Met behulp van onderstaande stappen kan je zelf (of je systeembeheerder) je eigen SMTP gegevens gebruiken. Autoflex biedt ook een maildienst aan voor klanten die hun eigen mail niet werkend krijgen of hier geen gebruik van kunnen maken, deze dienst draait via onze Sendgrid mail server. (permalink: /link/4132256946) - [Mail Microsoft Office365 / Exchange, smtp weer open zetten (vanaf 1 oktober 2022)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/email-smtp-instellingen/mail-microsoft-office365-exchange-smtp-weer-open-zetten-vanaf-1-oktober-2022.md): (permalink: /link/4132257349) - [Uitgaande mail vervangen door Autoflex Sendgrid](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/email-smtp-instellingen/uitgaande-mail-vervangen-door-autoflex-sendgrid.md): Omdat het steeds lastiger wordt om de mail van bijvoorbeeld Microsoft Office365 werkend te houden in Autoflex bieden wij ook een mailservice aan. De Autoflex Sendgrid mailserver stuurt dan namens jou een mail naar de klant. (permalink: /link/4132257019) - [Algemeen - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen.md): Alle instellingen binnen Autoflex kun je bij tabblad Algemeen onderhouden. (permalink: /link/4132256903) - [RDW Certificaat instellen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/rdw-certificaat-instellen.md): Om de diensten via VWE en A2SP goed te laten functioneren is het nodig om het RDW certificaat in Autoflex 10 goed in te stellen, hoe doe je dit? En hoe kan je deze vervangen als je een nieuw certificaat hebt gekregen? (permalink: /link/4132257599) - [SMS instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/algemeen-instellingen/sms-instellingen.md): Hoe stel ik SMS in, binnen Autoflex? (permalink: /link/4132257567) - [Bericht sjablonen - standaard teksten](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/bericht-sjablonen-whatsapp-en-sms/bericht-sjablonen-standaard-teksten.md): In de basisset van Autoflex zijn de volgende Berichtensjablonen te vinden (permalink: /link/4132254760) - [Bericht sjablonen (WhatsApp en SMS)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/bericht-sjablonen-whatsapp-en-sms.md): Om een bericht te versturen heb je Bericht sjablonen nodig. Er zijn een aantal standaard sjablonen, maar je kunt ze naar eigen wens aanpassen. (permalink: /link/4132254684) - [CRM tags](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/crm-tags.md): In dit document wordt uitgelegd hoe de CRM tags ingesteld en gebruikt kunnen worden. (permalink: /link/4132254981) - [Email sjablonen - standaard teksten](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/email-sjablonen/email-sjablonen-standaard-teksten.md): In de basisset van Autoflex zijn de volgende e-mailsjablonen te vinden, zie onderstaande lijst. (permalink: /link/4132254903) - [Email sjablonen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/email-sjablonen.md): Voor e-mails die je vanuit Autoflex verstuurd kun je vaste sjablonen aanmaken. Daarmee kun je in korte tijd toch een heel compleet e-mailbericht naar een klant sturen. (permalink: /link/4132254835) - [1. Relaties](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties.md): Klantgegevens netjes houden begint bij de instellingen erachter: welke categorieën je gebruikt, welke sjablonen er klaarstaan en welke tags je aan een relatie hangt. Stel je dat één keer goed in, dan werkt iedereen daarna hetzelfde. (permalink: /link/4132254661) - [Relatiecategorieën](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/1-relaties/relatiecategorieen.md): Menu : Instellingen / Beheer / Relaties / Relatie categorieën (permalink: /link/4132255050) - [10. Modules](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/10-modules.md): Een overzicht van de modules die nu actief zijn. Welke modules zijn bij mii actief? Welke modules zijn er beschikbaar? (permalink: /link/4132256840) - [11. Logging gegevens](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/11-logging-gegevens.md): Wat kan ik zien in de logging? (permalink: /link/4132256867) - [Bandenlocaties](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/bandenlocaties.md): Hier kun je de bandenlocaties toevoegen of wijzigen. (permalink: /link/4132255311) - [Carrosserievormen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/carrosserievormen.md): De carrosserie is het koetswerk van een motorvoertuig. Deze lijsten kunnen uitgebreid en aangepast worden. (permalink: /link/4132255176) - [Huurklassen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/huurklassen.md): Het invullen van de huurklasse van het verhuurvoertuig. (permalink: /link/4132255391) - [2. Voertuigen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen.md): Hoe sneller een voertuig compleet in het systeem staat, hoe minder je later moet uitzoeken. Deze instellingen bepalen welke keuzelijsten je bij een voertuig krijgt — van carrosserievorm tot bandenlocatie. (permalink: /link/4132255083) - [Notitie sjablonen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/notitie-sjablonen.md): Hoe wijzig je de notitie sjablonen? Hoe wijzig ik de standaard notities die gebruikt worden bij een voertuig of een bieding? (permalink: /link/4132255108) - [Optie groepen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/optie-groepen.md): Hoe wijzig je de optie groepen die de groepering voor de opties en accessoires aangeeft? (permalink: /link/4132255240) - [Opties/accessoires](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/opties-accessoires.md): Hoe wijzig je de opties en assessoires lijst die gebruikt word in de voertuig schermen? (permalink: /link/4132255207) - [Voertuig rollen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/voertuig-rollen.md): De voertuig rol geeft het relatietype aan tussen een voertuig en een relatie (permalink: /link/4132255140) - [Voertuigsoorten](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/2-voertuigen/voertuigsoorten.md): Volgens het RDW: Nederlandse voertuigsoorten, afgeleid van de Europese voertuigcategorieën, bestaan uit: personenauto, bedrijfsauto, bus, motorfiets, driewielig motorvoertuig, bromfiets en aanhangwagen of oplegger. (permalink: /link/4132255278) - [Garanties](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/3-voertuig-verkoop/garanties.md): Bij een Verkoop voertuig kan je een garantie toevoegen. Deze geselecteerde garantie kan worden getoond op de autofactuur. (permalink: /link/4132255448) - [Handelaars kenteken](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/3-voertuig-verkoop/handelaars-kenteken.md): Een proefrit met een handelaarskenteken hoort op het formulier te kloppen — dat is wat je aan de klant meegeeft en waar je op terugvalt als er iets gebeurt. (permalink: /link/4132255483) - [3. Voertuig verkoop](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/3-voertuig-verkoop.md): Bij verkoop hangen twee dingen aan je instellingen: welke garantie je meegeeft en met welk kenteken je rijdt. Beide leg je hier eenmalig vast, zodat ze bij elke verkoop klaarstaan. (permalink: /link/4132255424) - [Checklist items](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/4-orders/checklist-items.md): Hoe maak ik checklist items aan in Autoflex10 EVO? Waar beheer ik de checklist voor werkorders? Hoe voeg ik controlepunten toe aan een checklist? Hoe wijzig ik de volgorde van checklist onderdelen? Waar koppel ik een e mailsjabloon aan een checklist item? (permalink: /link/4132255659) - [4. Orders](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/4-orders.md): Een werkorder invullen gaat een stuk sneller als het voorwerk klaarstaat: vaste recepturen, checklists en de stappen van je workflow. Dat regel je hier, niet per order. (permalink: /link/4132255518) - [Orderreferenties](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/4-orders/orderreferenties.md): Hoe pas ik de omschrijving van een werkorder aan? Waar beheer ik de korte omschrijvingen? Hoe voeg ik een orderreferentie toe? Hoe geef ik een order een kleur of een vaste tijdsduur? (permalink: /link/4132255541) - [Recepturen beheren](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/4-orders/recepturen-beheren.md): Hoe bekijk en beheer je de recepturen? (permalink: /link/4132255580) - [Workflow stappen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/4-orders/workflow-stappen.md): Hoe pas ik workflow stappen aan in Autoflex10 EVO? Waar stel ik de stappen van de werkplaats workflow in? Hoe bepaal ik op welke workflow status monteurs mogen klokken? Hoe wijzig ik de volgorde, kleur of het pictogram van workflow stappen? Hoe stel ik automatische e-mails per workflow stap in? Kan ik een mailtje krijgen als een werkorder gereed is? (permalink: /link/5477892098) - [Hoe voeg je een grossierskoppeling toe?](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/5-onderdelen/hoe-voeg-je-een-grossierskoppeling-toe.md): Hoe kun je grossiers toevoegen en aanpassen? (permalink: /link/4132255738) - [5. Onderdelen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/5-onderdelen.md): Voorraad en inkoop lopen soepel als je onderdelen logisch groepeert en je grossiers goed gekoppeld zijn. Die twee dingen stel je hier in. (permalink: /link/4132255714) - [Onderdeelgroepen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/5-onderdelen/onderdeelgroepen.md): Elk [/uitleg/onderdelen/onderdelen-scherm(/uitleg/onderdelen/onderdelen-scherm) is gekoppeld aan een onderdeelgroep voor een onderverdeling (permalink: /link/4132255788) - [Banken](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/banken.md): Overzicht van de banken binnen Autoflex (permalink: /link/4132256257) - [Betalingscondities](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/betalingscondities.md): Een betalingsconditie kan je bij een [[Werkorder]] of debiteur aangegeven. Zodat de klant weet binnen welk termijn hij de factuur moet betalen. (permalink: /link/4132255890) - [Boekjaren](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/boekjaren.md): De boekjaren die zichtbaar zijn in het Autoflex systeem (permalink: /link/4132255857) - [BTW-code laag van 6% naar 9% (1 januari 2019)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/btw-codes/btw-code-laag-van-6-naar-9-1-januari-2019.md): Per 1 januari 2019 wordt het lage BTW tarief aangepast naar van 6% naar 9%. Niet veel garage bedrijven maken daar gebruik van maar als je er wel gebruik van maakt moet je een nieuwe BTW-code aanmaken. Een nieuwe BTW-code moet worden aangemaakt omdat de bestaande BTW-code met laag tarief nog wordt gebruikt op 'oude' facturen. Tevens moet je een nieuwe Omzetgroep aanmaken. (permalink: /link/4132256097) - [BTW-codes](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/btw-codes.md): BTW-codes voor het correct bijhouden van de verschillende BTW tarieven (permalink: /link/4132256055) - [BTW-rubrieken](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/btw-rubrieken.md): BTW-rubrieken, voor het correct bijhouden van de BTW tarieven binnen Autoflex (permalink: /link/4132256152) - [Grootboek](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/grootboek.md): De grootboeken binnen Autoflex (permalink: /link/4132256185) - [6. Financiëel](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel.md): De financiële instellingen bepalen hoe een factuur wordt opgebouwd en hoe hij straks in je boekhouding landt. Hier zit de basis: omzetgroepen, btw en grootboek. (permalink: /link/4132255831) - [Interne tegenboekingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/interne-tegenboekingen.md): Bij de [[verwerking ]]van een werkorder kan je kiezen om een interne factuur te verwerken, daarbij kan je voor een tegenboeking kiezen. (permalink: /link/4132256220) - [Extra: Omzetgroepen ( EU ) aanmaken](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/omzetgroepen/extra-omzetgroepen-eu-aanmaken.md): Om in de werkplaats ook te kunnen factureren naar buitenlandse klanten zonder btw dien je zelf de juiste omzetgroepen te maken. Ook zijn er natuurlijk andere redenen waarom je extra omzetgroepen moet aanmaken, je bent bijvoorbeeld gestart met verhuur van je garage en wilt dit apart boeken, of je berekend transportkosten die je apart wilt boeken. (permalink: /link/4132256024) - [Omzetgroepen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/omzetgroepen.md): De omzetgroepen voor de verwerking van de financiën binnen Autoflex (permalink: /link/4132255925) - [Mutaties](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/6-financieel/omzetgroepen/mutaties.md): Het scherm mutaties toont alle mutaties die hebben plaats gevonden op de omzetgroepen, om zo in te zien wie de wijzigingen heeft doorgevoerd. (permalink: /link/4132255994) - [7. Personeelsleden](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden.md): Wie mag wat, wie klokt hoe, en welke afzender staat onder de mail die je klant krijgt? Dat regel je per personeelslid, één keer bij indiensttreding. (permalink: /link/4132256291) - [Nieuwe gebruiker aanvragen en rechten toekennen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/nieuwe-gebruiker-aanvragen-en-rechten-toekennen.md): (permalink: /link/5822152708) - [Pauzes](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/pauzes.md): De pauzes instellen voor alle personeelsleden (permalink: /link/4132256688) - [Email handtekening - Standaard tekst](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/personeelsleden-detail-mijn-profiel/email-handtekening-standaard-tekst.md): De mail met een factuur of offerte is vaak het laatste dat een klant van je ziet. De standaardhandtekening uit de basisset is bewust neutraal, maar hij hoort van jou te zijn. (permalink: /link/4132256602) - [Personeelsleden - detail / Mijn profiel](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/personeelsleden-detail-mijn-profiel.md): In dit scherm houd je alle gegevens en instellingen bij van jezelf of een ander personeelslid. Het scherm bestaat uit verschillende tabbladen. We bespreken de mogelijkheden per tabblad: (permalink: /link/4132256360) - [Pincode keurmeester wijzigen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/personeelsleden-detail-mijn-profiel/pincode-keurmeester-wijzigen.md): Hoe wijzig de pincode van de keurmeester, zodat de keurmeester de APK kan raadplegen en afmelden? (permalink: /link/4132256562) - [Personeelsleden - lijst](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/7-personeelsleden/personeelsleden-lijst.md): In dit scherm onderhoud je gegevens van alle personeelsleden (permalink: /link/4132256325) - [8. Tijdsregistratie](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/8-tijdsregistratie.md): Geklokte tijd is alleen bruikbaar als duidelijk is wát er geklokt wordt. Met uursoorten scheid je facturabel werk van intern werk, garantie en pauze. (permalink: /link/4132256744) - [Uursoorten](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/8-tijdsregistratie/uursoorten.md): Inzage en onderhoud van de uursoorten (permalink: /link/4132256768) - [9. Component-tokens](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer/9-component-tokens.md): Waarvoor worden de component-tokens gebruikt? En hoe stel ik de component-tokens in? (permalink: /link/4132256810) - [Beheer](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/beheer.md): De lijsten waar je in Autoflex uit kiest — relatiecategorieën, carrosserievormen, uursoorten, recepturen — komen niet uit de lucht vallen. Onder Beheer houd je ze zelf bij, zodat iedereen dezelfde keuzes voorgeschoteld krijgt en je rapportages op één lijn liggen. (permalink: /link/4132254542) - [E-mail versturen, deliverability & Autoflex SendGrid](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/e-mail-versturen-deliverability-autoflex-sendgrid.md): Komt je e-mail niet aan, belandt die in de spam, of lukt het versturen niet meer? Op deze pagina vind je in één overzicht wat je doet — en de weg naar de juiste uitleg. (permalink: /link/5828313127) - [BTW nummer aanpassen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/eigen-bedrijf-instellingen/btw-nummer-aanpassen.md): Welke stappen zijn nodig om het BTW-nummer van het eigen bedrijf aan te passen? In het engels wordt dit ook wel het VAT number genoemd. (permalink: /link/4132258361) - [Eigen bedrijf - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/eigen-bedrijf-instellingen.md): Waar stel ik de standaard waarden in voor mijn iegen bedrijf? Instellingen voor het eigen bedrijf. (permalink: /link/4132258315) - [iDeal - Wero link in Email](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/financieel-instellingen/ideal-wero-link-in-email.md): Als je wilt gaan werken met een e-mail waarin een iDeal link staat, zodat de klant meteen het factuurbedrag kan betalen, staan hieronder de stappen die je moet nemen. (permalink: /link/4132257825) - [Financiëel - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/financieel-instellingen.md): Instellingen die te maken hebben met de financiën binnen Autoflex (permalink: /link/4132257775) - [Instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen.md): Welke instellingen zijn mogelijk binnen het Autoflex pakket? (permalink: /link/4132253858) - [Instellingen Planning globaal of per gebruiker](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/instellingen-planning-globaal-of-per-gebruiker.md): (permalink: /link/4132250179) - [Koppelingen met externe partijen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/koppelingen-met-externe-partijen.md): Wat kun je instellen bij de koppelingen? Hoe stel ik de externe partijen in? (permalink: /link/4132258770) - [Bedrijfslogo, E-mail logo & Briefpapier](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen/bedrijfslogo-e-mail-logo-briefpapier.md): In Autoflex kun je briefpapier instellen via Instellingen / Layouts, een bedrijfslogo én een e-mail logo via Instellingen / Eigen bedrijf. Hieronder leggen we uit waar je wat terugvindt. (permalink: /link/4132258241) - [Briefpapier toevoegen/wijzigen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen/briefpapier-toevoegen-wijzigen.md): Hier wordt uitgelegd hoe je het briefpapier kan toevoegen/wijzigen. (permalink: /link/4132258283) - [Hoe briefpapier / logo aan te leveren](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen/hoe-briefpapier-logo-aan-te-leveren.md): Je wilt de facturen in Autoflex natuurlijk op jouw mooi ontworpen briefpapier, maar hoe lever je dit aan? (permalink: /link/4132258137) - [Layouts - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen.md): Heb ik zelf invloed op mijn factuur lay-out? Waar verander ik de tekst onderop mijn offerte? Kan ik subtotalen en grondslag tonen op mijn Autoflex factuur? (permalink: /link/4132258040) - [Layout - NAW gegevens positioneren](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen/layout-naw-gegevens-positioneren.md): Uitleg over de marge en terugloop bij de naam adres woonplaats (NAW) gegevens. Zoals de adressering in brieven, offertes en facturen. (permalink: /link/4132258169) - [Voetteksten - Standaard tekst](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/layouts-instellingen/voetteksten-standaard-tekst.md): Hoe pas ik de basissets van de voetteksten aan? (permalink: /link/4132258112) - [Extra verdiepingsuitleg: E-Mail uitleg, issues en oplossingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/mail-versturen-werkt-niet-snelle-uitleg-en-oplossing/extra-verdiepingsuitleg-e-mail-uitleg-issues-en-oplossingen.md): Op deze pagina gaan wij dieper in op het onderwerp E-mail vanuit Autoflex. De e-mail instellingen zijn simpel maar op de achtergrond gebeurt er een hoop met mails waardoor de schifting tussen goede mails en spam gemaakt kan worden maar ook controle op fishingmails en geblokkeerde e-mailadressen. (permalink: /link/4132268766) - [Mail versturen werkt niet? Snelle uitleg en oplossing](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/mail-versturen-werkt-niet-snelle-uitleg-en-oplossing.md): (permalink: /link/5478645763) - [Medewerker uit dienst](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/medewerker-uit-dienst.md): Wat moet je doen in Autoflex als een medewerker uit dienst gaat? (permalink: /link/4132268738) - [Multi-vestiging](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/multi-vestiging.md): Wat kan de module Multi-vestiging? Wat zijn de voordelen van de module Multi-vestiging? Welke gegevens worden gedeeld met Multi-vestiging? Hoe werken meerdere vestigingen samen? (permalink: /link/4132258876) - [Multi-vestiging - Voertuigen doorschuiven](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/multi-vestiging/multi-vestiging-voertuigen-doorschuiven.md): Hoe verkoop ik een auto die is ingekocht in de andere vestiging? (permalink: /link/4132259095) - [Multi-vestiging - Voertuig doorzetten met interne verkoop](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/multi-vestiging/multi-vestiging-voertuigen-doorschuiven/multi-vestiging-voertuig-doorzetten-met-interne-verkoop.md): Hoe zet ik een ingekochte auto door naar een andere vestiging? Hoe maak ik vanuit de inkoop meteen een verkoopfactuur naar die vestiging? Wordt die factuur automatisch gemaild? Waar zie ik in de ontvangende vestiging welke auto's naar mij zijn doorgezet? Kan ik de omzetgroep nog aanpassen voordat de auto in mijn bedrijfsvoorraad komt? Wat gebeurt er als ik een melding verwijder? Hoe verkoop ik een auto die in een andere vestiging is ingekocht? (permalink: /link/5950668842) - [Voorraad onderdelen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/multi-vestiging/voorraad-onderdelen.md): Voorraad van een onderdeel kunnen inzien van alle vestigingen (permalink: /link/4132258926) - [Orders - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/orders-instellingen.md): Instellingen voor de Orders (permalink: /link/4132257666) - [Planning - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/planning-instellingen.md): Hoe stel ik de planning in Autoflex10 in? Waar pas ik de instellingen voor de werkplaatsplanning aan? Kan ik de kleuren of weergave van de planning wijzigen? Hoe bepaal ik welke medewerkers zichtbaar zijn in de planning? (permalink: /link/4132257710) - [Publiceren - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/publiceren-instellingen.md): Welke instellingen zijn er voor het publiceren van voertuig? (permalink: /link/4132258417) - [Verkocht watermerk voorbeelden](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/publiceren-instellingen/verkocht-watermerk-voorbeelden.md): Hier kun je watermerken bekijken of downloaden om zelf te gebruiken: (permalink: /link/4132258505) - [Rollen en rechten](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/rollen-en-rechten.md): (permalink: /link/4132268377) - [Samenvoegvelden](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/samenvoegvelden.md): Hoe werken de samenvoegvelden in Autoflex? Welke samenvoegvelden zijn beschikbaar in de e-mail en sms sjablonen, layouts en voetteksten? (permalink: /link/4132268171) - [Volgnummers - instellingen](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/instellingen/volgnummers-instellingen.md): De instellingen voor de volgnummers (permalink: /link/4132257630) - [Sneltoetsen (F-toetsen)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/sneltoetsen-f-toetsen.md): Hoe kun je sneller werken in Autoflex? Wat zijn de sneltoetsen binnen de Autoflex applicatie? Wat doen de F-toetsen van het toetsenbord binnen Autoflex? Kan ik keyboard shortkeys gebruiken binnen Autoflex? Hoe gebruik ik het toetsenbord om meer efficientie te krijgen? Een overzicht van de sneltoetsen binnen Autoflex? (permalink: /link/5826281473) - [Support vraag stellen (en Mijn aanvragen volgen)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/support-vraag-stellen-en-mijn-aanvragen-volgen.md): Loop je ergens tegenaan? Stel rechtstreeks vanuit Autoflex een Support vraag aan de Servicedesk — dan komt je vraag met de juiste gegevens binnen en volg je zelf de status. (permalink: /link/5825101843) - [TeamViewer rechten toekennen (Mac)](/raw/uitleg/profielmenu-je-avatar-account-hulp/teamviewer-rechten-toekennen-mac.md): Hieronder staat een korte uitleg hoe TeamViewer rechten toekent op macOS: (permalink: /link/4132267969) - [Aan de slag: relaties beheren — klant vinden, bijwerken en opvolgen](/raw/uitleg/relaties/aan-de-slag-relaties-beheren-klant-vinden-bijwerken-en-opvolgen.md): Waar vind ik mijn klanten en leveranciers? Hoe werk ik een relatie bij en leg ik een opvolgactie of afspraak vast? In een paar klikken heb je de juiste klant te pakken en zet je de volgende stap. (permalink: /link/5830803460) - [Automatische e-mails verstuurd, wanneer en hoe laat?](/raw/uitleg/relaties/automatische-e-mails-verstuurd-wanneer-en-hoe-laat.md): Wanneer en hoe laat worden de automatische e-mails verstuurd vanuit Autoflex? (permalink: /link/4132247778) - [CRM module - Instructievideo's](/raw/uitleg/relaties/crm-module-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je Autoflex kunt gebruiken. (permalink: /link/4132243421) - [Relaties](/raw/uitleg/relaties.md): Waar vind ik mijn klanten en leveranciers? Hoe werkt het relatieoverzicht in Autoflex? Waar voeg ik nieuwe relaties toe? Hoe beheer ik klanten, leveranciers en contactpersonen in Autoflex? Wat kan ik allemaal zien bij een relatie in Autoflex? (permalink: /link/4132243547) - [Opvolgen met CRM](/raw/uitleg/relaties/opvolgen-met-crm.md): Hoe kan ik via een reparatieadvies een opvolgactie aanmaken? Welke acties in een werkorder genereren een opvolgactie? Of bekijk onze instructievideo over het opvolgen. (permalink: /link/4132243701) - [Relatie overzicht & detail](/raw/uitleg/relaties/relatie-overzicht-detail.md): Waar vind ik mijn klanten en leveranciers in Autoflex? Hoe werkt het relatie-overzicht in Autoflex? Hoe zoek ik relaties of voertuigen? Hoe maak ik filters of exports van relaties? Wat kan ik zien op het relatie-detail scherm? (permalink: /link/4132243806) - [Relatie eigen bedrijf bewerken](/raw/uitleg/relaties/relatie-overzicht-detail/relatie-eigen-bedrijf-bewerken.md): Hoe kan je de relatie eigen bedrijf bewerken? Dit is de relatie in Autoflex waar vandaan alle verkopen worden geboekt. Hieraan zijn dus ook de bedrijfsvoorraad auto’s gekoppeld. Deze relatie en ook gekoppeld aan je boekhouding. Je ziet, veel redenen waarom je niet zomaar deze relatie wilt wijzigen. Daarom hebben wij de speciale relaties, zoals deze, geblokkeerd voor wijzigen op de standaard wijze. (permalink: /link/4132243663) - [Excel formule's voor de export CRM](/raw/uitleg/relaties/relatie-overzicht-detail/relatie-export-velden-overzicht/excel-formule-s-voor-de-export-crm.md): Handige formules in Excel voor de exportlijst. Hoe haal ik informatie uit de Excel lijst? (permalink: /link/4132244068) - [Relatie export - velden overzicht](/raw/uitleg/relaties/relatie-overzicht-detail/relatie-export-velden-overzicht.md): Welke velden worden geëxporteerd naar Excel? (permalink: /link/4132244029) - [Stamgegevens relatie](/raw/uitleg/relaties/relatie-overzicht-detail/stamgegevens-relatie.md): Waar vind ik de stamgegevens van een relatie in Autoflex 10? Wat kan ik zien of aanpassen in het relatiedetails? Hoe werkt de postcodecontrole bij een nieuwe relatie? Wat betekenen geblokkeerde of gearchiveerde relaties? Waar vind ik de gekoppelde voertuigen, orders en openstaande posten van een klant? (permalink: /link/4132243918) - [Selecties maken en mailing versturen (met toestemming / AVG)](/raw/uitleg/relaties/selecties-maken-en-mailing-versturen-met-toestemming-avg.md): Wil je gericht klanten benaderen — bijvoorbeeld iedereen die dit kwartaal APK moet, of alle klanten van een merk? Met een selectie filter je precies de juiste relaties, en verstuur je een mailing waarbij je de toestemming van je klanten respecteert. (permalink: /link/5825658881) - [Hoe dien ik een serviceaanvraag in via het klantenportaal?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/hoe-dien-ik-een-serviceaanvraag-in-via-het-klantenportaal.md): Via het klantenportaal op help.autoflex.nl. De eerste keer registreer je je. Klik daarna op 'Krijg hulp bij', kies de versie van Autoflex waarmee je werkt en selecteer waar je aanvraag over gaat. (permalink: /link/5832015891) - [Hoe neem ik contact op met de servicedesk?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/hoe-neem-ik-contact-op-met-de-servicedesk.md): Dat kan op vier manieren: (permalink: /link/5831491682) - [Hoe wis ik mijn cache of cookies (per browser)?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/hoe-wis-ik-mijn-cache-of-cookies-per-browser.md): Werkt Autoflex traag, hangt de planner of zie je een wit scherm? Wis dan eerst de cache/geschiedenis van je browser. Helpt dat niet — of blijf je op een wit scherm hangen, kun je niet meer inloggen of heb je een vastgelopen sessie — wis dan gericht de site-data/cookies van Autoflex (dan hoef je niet al je cookies van alle sites te wissen). De stap-voor-stap per browser staat hier: (permalink: /link/5833457680) - [FAQ Algemeen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen.md): (permalink: /link/5831295003) - [Is Autoflex modulair — kan ik later uitbreiden?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/is-autoflex-modulair-kan-ik-later-uitbreiden.md): Ja. Autoflex 10 is modulair opgezet, zodat je snel en eenvoudig kunt beginnen en stap voor stap kunt uitbreiden naar eigen wens. Een overzicht van alle modules — met hun voordelen en waar je ze in het menu vindt — staat in de documentatie onder Algemeen → Modules / Uitbreidingen. Zie ook het componenten-overzicht op autoflex.nl. (permalink: /link/5831262251) - [Kan ik direct vanuit de browser printen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/kan-ik-direct-vanuit-de-browser-printen.md): Nee. Autoflex 10 print niet rechtstreeks vanuit de browser: facturen, orders en dergelijke worden geëxporteerd als PDF. Om die te bekijken en te printen heb je een PDF-lezer nodig, zoals Adobe Acrobat Reader. Op macOS zit al standaard een PDF-viewer ingebouwd. (permalink: /link/5831458886) - [Kan ik nu meer sorteren in lijsten?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/kan-ik-nu-meer-sorteren-in-lijsten.md): Ja. Je kunt nu op meer filteren in lijsten, zoals de lijst met voertuigen of relaties. Je kunt zelfs op meerdere elementen tegelijk sorteren. (permalink: /link/5831524424) - [Op welke apparaten kan ik Autoflex gebruiken?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/op-welke-apparaten-kan-ik-autoflex-gebruiken.md): Op een pc, Mac of Chromebook werk je via de browser. Voor tablet en telefoon is er een eigen Autoflex 10-app, die de navigatie optimaliseert voor het kleinere scherm. Download de app in de App Store (iOS) of via Google Play (Android) — of zoek in de store op 'Autoflex'. Meer over de app en de systeemeisen lees je in de documentatie onder Mobiele App en Algemeen → Systeemeisen. (permalink: /link/5831295066) - [Waar vind ik de documentatie van Autoflex 9?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/waar-vind-ik-de-documentatie-van-autoflex-9.md): De documentatie en uitleg van het oudere Autoflex 9-product staan op wiki9.autoflex.nl. Deze FAQ en de overige documentatie in deze ruimte gaan over Autoflex 10 EVO. (permalink: /link/5831295086) - [Waar vind ik documentatie, video's en webinars?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/waar-vind-ik-documentatie-video-s-en-webinars.md): Onze online documentatie vind je op uitleg.autoflex.nl; die wordt dagelijks bijgewerkt en uitgebreid. Daarnaast maken we wekelijks video's — van korte shorts tot complete webinars — op ons YouTube-kanaal. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de servicedesk. (permalink: /link/5831917607) - [Waarom is alles anders?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/waarom-is-alles-anders.md): Door de nieuwste technieken te gebruiken verandert er ook visueel het een en ander. Dit staat allemaal in het teken van betere functionaliteit en snelheid in Autoflex. Bij deze wijzigingen hebben we goed gekeken naar jullie aangevraagde wensen en die waar mogelijk al verwerkt in de nieuwe weergave. (permalink: /link/5831032935) - [Waarom presteert Autoflex soms traag?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/waarom-presteert-autoflex-soms-traag.md): Autoflex en de systemen waarop het draait zijn altijd ingesteld op meer gebruikers dan er werkelijk zijn, en de systeemeisen voor je computer zijn ruim voldoende om Autoflex goed te draaien. Toch kan het voorkomen dat Autoflex niet presteert zoals verwacht. (permalink: /link/5831458844) - [Waarom ziet mijn monteur de inkoopprijzen niet?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/waarom-ziet-mijn-monteur-de-inkoopprijzen-niet.md): Dat hoort zo. De rol Monteur is bewust afgeschermd voor historische prijzen: in- en verkoopprijzen en eerder berekende werkorderkosten zijn niet zichtbaar. Zo kan iemand in de werkplaats wel bij de werkorders, voertuigen en onderdelen, maar niet bij je marges. (permalink: /link/5876711443) - [Wat betekenen de bolletjes onderin mijn scherm?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/wat-betekenen-de-bolletjes-onderin-mijn-scherm.md): Wanneer je wisselt tussen tabbladen of menu-items kunnen er bolletjes onderin het scherm verschijnen. Dat betekent meestal dat er nog een proces draait. Je kunt gewoon doorwerken; het geeft alleen aan dat Autoflex nog bezig is met een vorige taak. (permalink: /link/5830869071) - [Wat is er anders aan de overzichtpagina’s in Autoflex 10?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/wat-is-er-anders-aan-de-overzichtpaginas-in-autoflex-10.md): De overzichtpagina’s zoals relaties, voertuigen etc. zijn breder geworden zodat er meer informatie getoond kan worden. Ook kan je nu veel beter sorteren. (Bijna) Elke kolom is sorteerbaar, met zelfs de optie om op meerdere kolommen te sorteren. (toestcombinatie+klikken) (permalink: /link/5831983129) - [Wat zie ik op het startscherm van Autoflex?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/wat-zie-ik-op-het-startscherm-van-autoflex.md): Het startscherm is je centrale vertrekpunt: via het menu en de knoppen navigeer je razendsnel naar de onderdelen die je nodig hebt, en je kunt er (optioneel) een dashboard met je cijfers tonen. Een rondleiding langs de knoppen en navigatie vind je in Welkom – Startscherm. (permalink: /link/5833457704) - [Welke statussen kan mijn serviceaanvraag hebben?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/welke-statussen-kan-mijn-serviceaanvraag-hebben.md): In het klantenportaal zie je de status van al je aanvragen — ook die je telefonisch of per mail hebt ingediend. De mogelijke statussen: (permalink: /link/5831983153) - [Welke systeemeisen heeft Autoflex 10?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-algemeen/welke-systeemeisen-heeft-autoflex-10.md): Autoflex 10 is een moderne browserapplicatie die je gegevens uit de Autoflex-cloud haalt. Je hebt vooral een moderne browser en een goede, stabiele internetverbinding nodig. Internet Explorer wordt niet meer ondersteund; gebruik Edge, Chrome, Firefox of (op Mac) Safari. (permalink: /link/5831458866) - [Hoe boek ik een factuur opnieuw door naar mijn boekhouding?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-boek-ik-een-factuur-opnieuw-door-naar-mijn-boekhouding.md): Verwijder de factuur eerst in je boekhoudpakket uit het verkoopboek, anders staat hij straks dubbel. Zoek daarna de factuur op in Facturen, zet via het potloodje de boekstatus op Door te boeken, pas zo nodig de betaalwijze aan en klik bij Boekhouding op Synchroniseren. De factuur komt dan opnieuw in je boekhouding binnen, op het juiste verkoopboek. Het volledige pad per pakket staat in Factuur staat op het verkeerde verkoopboek — zo zet je het recht. (permalink: /link/5849317380) - [Hoe crediteer ik een factuur?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-crediteer-ik-een-factuur.md): Een factuur crediteer je door er een creditfactuur van te maken; het bedrag wordt dan tegengeboekt. De creditfactuur wordt, net als een gewone factuur, meegenomen in de boekhoudkoppeling. (permalink: /link/5832278090) - [Hoe exporteer ik journaalposten zonder gekoppeld boekhoudpakket?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-exporteer-ik-journaalposten-zonder-gekoppeld-boekhoudpakket.md): Heb je geen gekoppeld boekhoudpakket, dan gebruik je de module Journaalposten exporteren. Autoflex maakt een exportbestand van de journaalposten dat je vervolgens in je eigen boekhouding kunt inlezen. (permalink: /link/5832376373) - [Hoe lees ik openstaande posten in vanuit mijn boekhouding?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-lees-ik-openstaande-posten-in-vanuit-mijn-boekhouding.md): De boekhoudkoppeling kan openstaande posten uit je boekhoudpakket inlezen, zodat je in Autoflex ziet welke facturen nog openstaan. Dit stel je in bij de boekhoudkoppeling (Facturen → Boekhouding). (permalink: /link/5832638528) - [Hoe leg ik meerdere betaalmethoden op één factuur vast?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-leg-ik-meerdere-betaalmethoden-op-een-factuur-vast.md): Betaalt een klant een factuur deels met pin en deels contant? Zet dan bij het verwerken van de werkorder naar factuur het vinkje Deelbetaling aan op het tabblad Verwerking. In het tussenscherm voeg je per betaling een regel toe met bedrag en betaalmethode, tot het openstaande bedrag op € 0,00 staat. Later terugzien of wijzigen doe je via het moersleutel-icoon naast de factuur in het scherm Facturen. Uitleg met schermafbeeldingen: Deelbetaling. (permalink: /link/5849808912) - [Hoe maak ik een verzamelfactuur?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-maak-ik-een-verzamelfactuur.md): Met de module Facturatie+ (verzamelfacturen) bundel je meerdere orders van dezelfde klant tot één factuur. Geef bij de relatie aan dat verzamelfacturering gewenst is en verwerk de werkorders vervolgens naar een verzamelfactuur (Facturen → Verzamelfacturen). (permalink: /link/5832376353) - [Hoe stel ik BTW-codes en omzetgroepen in?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-stel-ik-btw-codes-en-omzetgroepen-in.md): BTW-codes en omzetgroepen stel je in via Instellingen → Beheer → Financieel (BTW-codes, Omzetgroepen, Grootboek). Deze bepalen hoe je facturen naar de boekhouding worden geboekt; een juiste inrichting voorkomt synchronisatiefouten. (permalink: /link/5832310896) - [Hoe zet ik een offerte om naar een factuur?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-zet-ik-een-offerte-om-naar-een-factuur.md): Een offerte maak je vanuit de werkorder. Is de klant akkoord, dan verwerk je dezelfde order verder naar een factuur. De opgeslagen offerte-PDF blijft bewaard bij Verwerking, en de factuur komt in Facturen te staan. (permalink: /link/5832605749) - [Hoe zet ik mijn facturen door naar mijn boekhoudpakket?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/hoe-zet-ik-mijn-facturen-door-naar-mijn-boekhoudpakket.md): Met de boekhoudkoppeling zet je je facturen door naar je boekhoudpakket (Facturen → Boekhouding). Autoflex synchroniseert de facturen; bij Exact Online, SnelStart en eAccounting komt ook de factuur-PDF mee in het boekhoudpakket (bij Twinfield is er een directe link naar de factuur beschikbaar). (permalink: /link/5832638508) - [FAQ Facturen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen.md): (permalink: /link/5831491641) - [Waar zie ik mijn omzet en cijfers?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/waar-zie-ik-mijn-omzet-en-cijfers.md): Je omzet en cijfers zie je in de Bedrijfsmonitor (Facturen → Bedrijfsmonitor). De basisversie is gratis en toont dashboards; met Bedrijfsmonitor PRO maak je eigen dashboards en grafieken en exporteer je naar Excel/CSV. (permalink: /link/5832474679) - [Waarom lukt het afletteren van een factuur in mijn boekhouding niet?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/waarom-lukt-het-afletteren-van-een-factuur-in-mijn-boekhouding-niet.md): Lukt het afletteren van een factuur niet, dan staat die factuur mogelijk op het verkeerde verkoopboek. Dat gebeurde bij facturen waarbij het scherm voor deelbetalingen verscheen terwijl dat niet nodig was: er was geen betalingssoort te kiezen, en de factuur werd daardoor wel doorgeboekt maar niet op het juiste verkoopboek. De oorzaak is opgelost, dus nieuwe facturen komen weer goed door. Staat er nog een factuur die je niet kunt afletteren? Zet die recht met het stappenplan in Factuur staat op het verkeerde verkoopboek — zo zet je het recht. (permalink: /link/5848399887) - [Waarom staat er pin bij een factuur terwijl er per bank is betaald?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/waarom-staat-er-pin-bij-een-factuur-terwijl-er-per-bank-is-betaald.md): Bij de facturen die door het scherm voor deelbetalingen op het verkeerde verkoopboek terechtkwamen, heeft Autoflex de betaalmethode alsnog op pin gezet — dat scherm werd door pin getriggerd. Was er in werkelijkheid per bank betaald? Dan pas je dat zelf aan bij de factuur, voordat je hem opnieuw doorboekt naar je boekhouding. Zie Factuur staat op het verkeerde verkoopboek — zo zet je het recht. (permalink: /link/5848760328) - [Waarom staat er toch Nederlandse btw op mijn factuur aan een EU-klant?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/waarom-staat-er-toch-nederlandse-btw-op-mijn-factuur-aan-een-eu-klant.md): Omdat de omzetgroep van het onderdeel of de verrichting meekomt op de orderregel, en niet van de klant. Staat één regel nog op een Nederlandse omzetgroep, dan wordt daarover Nederlandse btw berekend — ook als je klant een buitenlands bedrijf met btw-nummer is. Pas daarom in het tabblad Orderregels van de werkorder de omzetgroep per regel aan naar de EU-variant, en controleer vóór het factureren of de btw op 0% uitkomt. (permalink: /link/5854134274) - [Waarom synchroniseert een factuur niet (of op € 0) naar de boekhouding?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/waarom-synchroniseert-een-factuur-niet-of-op-eur-0-naar-de-boekhouding.md): Synchroniseert een factuur niet, of komt hij op € 0 binnen? Dat komt meestal door de inrichting van de koppeling. Controleer of het grootboek, de omzetgroepen en de BTW-codes correct gekoppeld zijn en of het juiste boekjaar/de juiste administratie is ingesteld. Kom je er niet uit, neem dan contact op met de servicedesk. (permalink: /link/5832343594) - [Wat is er anders bij het menu Boekhouding?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/wat-is-er-anders-bij-het-menu-boekhouding.md): Door de nieuwe weergave ziet het synchronisatiescherm bij Facturen → Boekhouding er anders uit. De functionaliteit is hetzelfde gebleven. (permalink: /link/5830934544) - [Wat kan ik in het facturen-scherm?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/wat-kan-ik-in-het-facturen-scherm.md): In het facturen-scherm (menu Facturen) zie je alle gemaakte facturen. Je kunt een factuur bekijken, crediteren, e-mailen en afdrukken, en zoeken/sorteren op factuurnummer, datum, omschrijving, kenteken, naam of totaalbedrag. De volledige uitleg staat in Facturen scherm. (permalink: /link/5833490445) - [Welke boekhoudpakketten kan ik koppelen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-facturen/welke-boekhoudpakketten-kan-ik-koppelen.md): Autoflex koppelt met Exact Online, SnelStart, Twinfield, Visma eAccounting en UNIT4 Multivers. Heb je een ander pakket of geen koppeling? Dan kun je in plaats daarvan journaalposten exporteren. (permalink: /link/5832605729) - [Hoe adverteer of publiceer ik een occasion?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-adverteer-of-publiceer-ik-een-occasion.md): Met de module Adverteren publiceer je occasions vanuit Autoflex — compleet met foto's en afleverpakketten — naar diverse verkoopsites (via de Hexon-koppeling, 200+ sites) of naar je eigen website (PEW). Je selecteert de voertuigen voor de occasionlijst en beheert van daaruit de geadverteerde voertuigen. (permalink: /link/5832376422) - [Hoe bereken ik mijn verkoopresultaat of marge?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-bereken-ik-mijn-verkoopresultaat-of-marge.md): Door alle kosten op het voertuig te boeken (module Kosten boeken op voertuig) ken je de werkelijke kostprijs. Bij de verkoop berekent Autoflex het resultaat en de marge per voertuig, zodat je ziet wat je aan een auto verdient. (permalink: /link/5832605773) - [Hoe houd ik biedingen op een voertuig bij?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-houd-ik-biedingen-op-een-voertuig-bij.md): Met de module Biedingen leg je per kenteken en relatie de biedingen op een voertuig vast (In-/Verkoop → Biedingen), zodat je overzicht houdt over wie wat geboden heeft. (permalink: /link/5832638550) - [Hoe koop ik een voertuig in?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-koop-ik-een-voertuig-in.md): Je koopt een voertuig in via In-/Verkoop → Inkoop voertuig. Leg het voertuig vast (kenteken → RDW-gegevens), voer de inkoopgegevens en de inkoopfactuur in; het voertuig komt daarna in je (bedrijfs)voorraad. Externe kosten houd je met de module Kosten boeken op het voertuig bij. (permalink: /link/5832376402) - [Hoe maak ik een voorraadlijst van mijn voertuigen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-maak-ik-een-voorraadlijst-van-mijn-voertuigen.md): Vanuit de voertuiglijst of In-/Verkoop draai je een voorraadlijst van je voertuigen uit. Je kunt filteren en exporteren om je actuele voorraad overzichtelijk te tonen. (permalink: /link/5832638590) - [Hoe registreer ik een proefrit?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-registreer-ik-een-proefrit.md): Via In-/Verkoop → Proefritten leg je een proefrit vast: welk voertuig, welke klant en wanneer. Zo houd je bij welke voertuigen zijn meegenomen voor een proefrit. (permalink: /link/5832638570) - [Hoe verkoop ik een voertuig?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-verkoop-ik-een-voertuig.md): Via In-/Verkoop → Verkoop voertuig maak je een verkooporder: kies het voertuig, leg de klant en de verkoopprijs vast en verwerk de order tot factuur. Het verkoopresultaat wordt per voertuig inzichtelijk. (permalink: /link/5832278117) - [Hoe vrijwaar ik een voertuig?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-vrijwaar-ik-een-voertuig.md): Met de module Vrijwaren (ORB via VWE of A2SP) vrijwaar je een voertuig rechtstreeks vanuit Autoflex — bij In-/Verkoop → Vrijwaring, of via de Vrijwaren-knop op de inkoop van het voertuig. (permalink: /link/5832278137) - [Hoe zet ik een ingekochte auto door naar een andere vestiging?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/hoe-zet-ik-een-ingekochte-auto-door-naar-een-andere-vestiging.md): Met de module Multi-vestiging doe je dat vanuit de inkoop: selecteer het voertuig bij In-/Verkoop → Inkoop voertuig en klik op Doorsturen naar vestiging en verkoopfactuur maken. In de dialoog Interne verkoop kies je de ontvangende vestiging en de prijs; Autoflex maakt de verkoopfactuur en mailt die naar het factuuradres van die vestiging. Daar verschijnt een melding waarmee de auto — na eventueel aanpassen van de omzetgroep — in de bedrijfsvoorraad wordt ingekocht. Stap voor stap staat dit in Multi-vestiging - Voertuig doorzetten met interne verkoop. (permalink: /link/5955059714) - [FAQ In-/Verkoop](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop.md): (permalink: /link/5832343618) - [Waar zie ik het resultaat van in- en verkoop?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/waar-zie-ik-het-resultaat-van-in-en-verkoop.md): De resultaten van in- en verkoop zijn inzichtelijk per voertuig en in de overzichten van In-/Verkoop. Je totale cijfers zie je in de Bedrijfsmonitor. (permalink: /link/5832343660) - [Waarom kan ik de factuur bij het doorzetten naar een vestiging niet mailen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/waarom-kan-ik-de-factuur-bij-het-doorzetten-naar-een-vestiging-niet-mailen.md): Krijg je bij het doorzetten de melding 'Er is geen E-mailadres facturen naar ingevoerd bij de vestiging', dan staat bij de vestiging die in die melding genoemd wordt geen factuuradres. Wissel naar die vestiging, vul bij Instellingen → Eigen bedrijf in het blok Multi-vestiging het veld E-mailadres facturen naar in en sla op. Dit veld is per vestiging, dus loop meteen je andere vestigingen na. Meer over het doorzetten zelf lees je in Multi-vestiging - Voertuig doorzetten met interne verkoop. (permalink: /link/5955190785) - [Wat doet de verkoop-workflow?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-in-verkoop/wat-doet-de-verkoop-workflow.md): Met de Verkoop workflow vink je controlepunten af bij de verkooporder (In-/Verkoop → Verkoop voertuig → Checklist). Je kunt de checklist desgewenst met de offerte of factuur meeprinten. Ook beschikbaar in de Autoflex 10-app. (permalink: /link/5832278157) - [Hoe bestel ik onderdelen bij een grossier vanuit de werkorder?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-bestel-ik-onderdelen-bij-een-grossier-vanuit-de-werkorder.md): Met de Grossierskoppelingen bestel je onderdelen rechtstreeks vanuit de werkorder: je zoekt het onderdeel op de grossierswebsite, leest het in op de werkorder en plaatst de bestelling. Je kunt maximaal 4 grossierskoppelingen tegelijk actief hebben. (permalink: /link/5832278177) - [Hoe houd ik de voorraad van onderdelen actueel?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-houd-ik-de-voorraad-van-onderdelen-actueel.md): Je houdt de voorraad actueel via voorraadmutaties, het verwerken van inkoopfacturen en het afboeken van verbruikte onderdelen op de werkorder. Zo blijft je voorraad kloppen met de praktijk. (permalink: /link/5832376442) - [Hoe koppel ik een grossier?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-koppel-ik-een-grossier.md): Een grossierskoppeling stel je in via Instellingen → Beheer → Onderdelen → Koppelingen grossiers. Kies je grossier en voer de inloggegevens in; daarna kun je vanuit de werkorder onderdelen inlezen en bestellen. (permalink: /link/5832310942) - [Hoe lees ik onderdelen van een grossierswebsite in op de werkorder?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-lees-ik-onderdelen-van-een-grossierswebsite-in-op-de-werkorder.md): Vanuit de werkorder lees je onderdelen van de grossierswebsite in: je zoekt het onderdeel bij de gekoppelde grossier en voegt het toe aan de order, inclusief prijs en beschikbaarheid. Vervolgens kun je het rechtstreeks bestellen. (permalink: /link/5832605793) - [Hoe maak ik een besteladvies?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-maak-ik-een-besteladvies.md): Op basis van je voorraad en verkoop maakt Autoflex een besteladvies, dat je als PDF of Excel kunt uitdraaien (Onderdelen → Besteladvies). Zo bestel je gericht bij wat je nodig hebt. (permalink: /link/5832474701) - [Hoe verwerk ik een inkoopfactuur van onderdelen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-verwerk-ik-een-inkoopfactuur-van-onderdelen.md): Inkoopfacturen van onderdelen voer je in bij de module Voorraadbeheer onderdelen (Onderdelen → Inkoop onderdeel). Zo werk je zowel de voorraad als de inkoopkosten bij. (permalink: /link/5832278197) - [Hoe verwerk ik een retour van onderdelen?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-verwerk-ik-een-retour-van-onderdelen.md): Een retour van onderdelen verwerk je bij Onderdelen → Retouren: je legt vast welke onderdelen terug naar de grossier gaan, zodat je voorraad en administratie kloppen. (permalink: /link/5832278217) - [Hoe voer ik een voorraadmutatie in?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoe-voer-ik-een-voorraadmutatie-in.md): Met de module Voorraadbeheer onderdelen voer je voorraadmutaties in (Onderdelen → Voorraad mutaties): correcties, ontvangsten en afboekingen, zodat je voorraad actueel blijft. (permalink: /link/5832343680) - [Hoeveel grossierskoppelingen kan ik tegelijk actief hebben?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/hoeveel-grossierskoppelingen-kan-ik-tegelijk-actief-hebben.md): Je kunt maximaal 4 grossierskoppelingen tegelijk actief hebben. Een overzicht van alle beschikbare grossierskoppelingen vind je op autoflex.nl. (permalink: /link/5832540234) - [FAQ Onderdelen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen.md): (permalink: /link/5832343639) - [Waar zie ik mijn onderdelenvoorraad?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-onderdelen/waar-zie-ik-mijn-onderdelenvoorraad.md): Je onderdelenvoorraad zie je in het Onderdelen-scherm. Per onderdeel zie je de actuele voorraad, de locatie en de bijbehorende gegevens. (permalink: /link/5832474721) - [Hoe exporteer ik relaties naar Excel?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-exporteer-ik-relaties-naar-excel.md): Met de CRM-module zoek en filter je relaties en exporteer je de selectie naar Excel (Relaties → Filteren & exporteren) — handig voor mailings of analyses. (permalink: /link/5832638610) - [Hoe gebruik ik CRM-tags?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-gebruik-ik-crm-tags.md): Met CRM-tags label je relaties (bijvoorbeeld per doelgroep of actie), zodat je ze snel kunt filteren en selecteren. De tags beheer je via Instellingen → Beheer → Relaties → CRM tags. (permalink: /link/5832343700) - [Hoe leg ik marketing- of mailingtoestemming (AVG) vast?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-leg-ik-marketing-of-mailingtoestemming-avg-vast.md): Per relatie leg je vast of de klant toestemming heeft gegeven voor marketing en mailing. Zo houd je je klantenbestand AVG-proof en benader je alleen klanten die dat willen. (permalink: /link/5832638630) - [Hoe maak ik een selectie of mailing van klanten?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-maak-ik-een-selectie-of-mailing-van-klanten.md): Met filters, relatiecategorieën en CRM-tags maak je een selectie van klanten voor een mailing. Houd rekening met de mailingtoestemming (AVG). De selectie kun je exporteren of gebruiken om een bericht te versturen. (permalink: /link/5832278237) - [Hoe pas ik mijn eigen bedrijfsgegevens aan?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-pas-ik-mijn-eigen-bedrijfsgegevens-aan.md): Je eigen bedrijfsgegevens beheer je via de relatie 'eigen bedrijf' (Instellingen → Eigen bedrijf). Hier pas je onder andere de NAW-gegevens en het logo aan die op je documenten verschijnen. (permalink: /link/5832605813) - [Hoe stuur ik een klant een SMS of WhatsApp?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-stuur-ik-een-klant-een-sms-of-whatsapp.md): Met de module SMS + WhatsApp stuur je klanten rechtstreeks vanuit Autoflex een bericht — overal waar een relatie gekoppeld is (werkorder, voertuig, factuur). Verzonden berichten zie je terug in de klanthistorie. (permalink: /link/5832474761) - [Hoe voeg ik een nieuwe relatie toe?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-voeg-ik-een-nieuwe-relatie-toe.md): Ga naar Relaties (F2) en gebruik de toevoeg-wizard om een nieuwe relatie aan te maken. Vul de NAW-/stamgegevens in en sla op; daarna kun je de relatie koppelen aan voertuigen, werkorders en facturen. (permalink: /link/5832376462) - [Hoe volg ik een klant op (CRM)?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-volg-ik-een-klant-op-crm.md): Met de CRM-module leg je opvolgacties vast — bijvoorbeeld rechtstreeks vanuit de werkorder (opvolgen). In het opvolg-overzicht zie je welke klanten je moet benaderen; je kunt opvolging ook automatisch laten verlopen. (permalink: /link/5832310962) - [Hoe zoek en filter ik in mijn relaties?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/hoe-zoek-en-filter-ik-in-mijn-relaties.md): In Relaties (F2) zoek je via de zoekbalk en filter je op relatiecategorieën, CRM-tags en andere kenmerken. Je kunt op meerdere kolommen sorteren en de selectie exporteren naar Excel. (permalink: /link/5832474741) - [FAQ Relaties](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties.md): (permalink: /link/5832310921) - [Waar zie ik de historie en contactmomenten van een klant?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-relaties/waar-zie-ik-de-historie-en-contactmomenten-van-een-klant.md): Op de relatiekaart zie je de historie van de klant: gekoppelde voertuigen, werkorders, facturen, verzonden berichten en opvolgacties. Zo heb je alle contactmomenten op één plek. (permalink: /link/5832376482) - [Hoe haal ik RDW-/kentekengegevens automatisch op?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-haal-ik-rdw-kentekengegevens-automatisch-op.md): Met de RDW-diensten/kentekenkoppeling (via VWE of A2SP) haalt Autoflex op basis van het kenteken automatisch de voertuig- en RDW-gegevens op — zowel bij het aanmaken van een voertuig als op de werkorder. Zo staan merk, type, bouwjaar, de APK-vervaldatum en meer meteen goed ingevuld. (permalink: /link/5832310852) - [Hoe koppel ik een document aan een voertuig?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-koppel-ik-een-document-aan-een-voertuig.md): Met de module Documentbeheer koppel je externe documenten (PDF, JPG/JPEG, PNG) rechtstreeks aan het voertuig. Zo houd je het volledige dossier — bijvoorbeeld aankoopdocumenten of keuringsrapporten — op één plek in Autoflex. (permalink: /link/5832638487) - [Hoe leg ik gemaakte kosten op een voertuig vast?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-leg-ik-gemaakte-kosten-op-een-voertuig-vast.md): Met de module Kosten boeken op voertuig leg je (opknap)kosten op kentekenniveau vast — externe kosten via een inkoopfactuur, interne kosten via een interne order of factuur. Zo ken je de werkelijke kostprijs en houd je een kloppend verkoopresultaat per voertuig. (permalink: /link/5832376329) - [Hoe ververs ik de APK-data van alle voertuigen in één keer?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-ververs-ik-de-apk-data-van-alle-voertuigen-in-een-keer.md): Via de functie APK-data verversen werk je in één keer de RDW-/APK-gegevens van je voertuigen bij, zodat de APK-vervaldatums actueel zijn. Dat is een handige basis voor je automatische APK-herinneringen. (permalink: /link/5832605707) - [Hoe voeg ik een nieuw voertuig toe (met kenteken)?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-voeg-ik-een-nieuw-voertuig-toe-met-kenteken.md): Ga naar Voertuigen (F3) en maak een nieuw voertuig aan. Vul het kenteken in; Autoflex haalt via de RDW-/kentekenkoppeling automatisch de voertuiggegevens op (merk, type, bouwjaar, APK-datum en meer), zodat je niet alles handmatig hoeft in te voeren. Vul aan wat nog ontbreekt en sla op. (permalink: /link/5832278044) - [Hoe voeg ik foto's toe aan een voertuig?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-voeg-ik-foto-s-toe-aan-een-voertuig.md): Op de voertuigkaart voeg je foto's toe; de afbeeldingen worden getoond in een carrousel die je snel kunt sorteren. Deze foto's gebruik je onder andere bij het adverteren en publiceren van het voertuig. (permalink: /link/5832540189) - [Hoe zoek en filter ik snel in de voertuiglijst?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/hoe-zoek-en-filter-ik-snel-in-de-voertuiglijst.md): In de voertuiglijst (F3) zoek je via de zoekbalk en filter je op kolommen (bijvoorbeeld merk, status of APK-datum). Je kunt op meerdere kolommen tegelijk sorteren, zodat je snel de juiste voertuigen vindt en ze desgewenst kunt exporteren. (permalink: /link/5832278064) - [FAQ Voertuigen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen.md): (permalink: /link/5830770726) - [Waar vind ik de historie van een voertuig?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/waar-vind-ik-de-historie-van-een-voertuig.md): Open het voertuig in de Voertuigen-lijst (F3). Op de voertuigkaart vind je de historie: eerdere werkorders, facturen, APK's, kilometerstanden en gekoppelde documenten. Zo heb je het volledige dossier van het voertuig op één plek. (permalink: /link/5832343559) - [Waar zie ik welke bandenset bij een voertuig hoort?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/waar-zie-ik-welke-bandenset-bij-een-voertuig-hoort.md): Met de module Bandenhotel zie je op de voertuigkaart welke bandenset bij het voertuig hoort: de opslaglocatie, de profieldiepte en het seizoen. Zo weet je bij een bezoek meteen waar de banden liggen en wanneer een wissel nodig is. (permalink: /link/5832540209) - [Wat is er bij Voertuigen veranderd?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/wat-is-er-bij-voertuigen-veranderd.md): De voertuigafbeeldingen hebben een nieuwe carrousel gekregen. Die zorgt voor een snelle sortering en verbeterde functionaliteit. (permalink: /link/5831524404) - [Wat is het verschil tussen een leen-/huurauto en bedrijfsvoorraad?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-voertuigen/wat-is-het-verschil-tussen-een-leen-huurauto-en-bedrijfsvoorraad.md): Een leen-/huurauto is een voertuig dat je aan klanten uitleent of verhuurt (beheerd via Huur- en leenvoertuigen). Bedrijfsvoorraad zijn de voertuigen die tot je eigen handels-/bedrijfsvoorraad horen. Je legt per voertuig vast welk type het is, zodat de beschikbaarheid en de overzichten kloppen. (permalink: /link/5832310872) - [Hoe geef ik een huur- of leenauto uit en neem ik 'm weer in?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-geef-ik-een-huur-of-leenauto-uit-en-neem-ik-m-weer-in.md): Markeer het voertuig eerst als verhuur- of leentype. In het overzicht Huur- en leenvoertuigen (Werkplaats → Huur- en leenvoertuigen) zie je de beschikbaarheid. Kies een vervangend voertuig voor de klant en leg de uitgifte vast met een verhuurovereenkomst. Bij inname sluit je de periode af. Zo zie je altijd welke klant op welk moment in het voertuig reed. (permalink: /link/5832474646) - [Hoe klokt een monteur uren op een werkorder?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-klokt-een-monteur-uren-op-een-werkorder.md): Met de module Tijdsregistratie klokt de monteur zijn uren rechtstreeks op de werkorder. Dat kan via de Workflow (Tijd klokken), via het tabblad Uren op de werkorder, of via de Autoflex 10-app. Zo factureer je de werkelijk gewerkte uren en krijg je inzicht in de efficiëntie van de werkplaats. (permalink: /link/5832409090) - [Hoe leg ik een bandenwissel of bandenopslag vast?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-leg-ik-een-bandenwissel-of-bandenopslag-vast.md): Met de module Bandenhotel leg je per voertuig de bandenset vast: de opslaglocatie, de profieldiepte en het seizoen (winter/zomer). Een bandenwissel registreer je op de werkorder, en je houdt bij waar de banden liggen opgeslagen. Via een bandenmailing herinner je klanten automatisch aan de volgende wissel. (permalink: /link/5832310828) - [Hoe meld ik een APK af in Autoflex?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-meld-ik-een-apk-af-in-autoflex.md): Met de module RDW-diensten (via VWE of A2SP/Mobilox/Cargo) meld je een APK rechtstreeks vanuit de werkplaats af. Open de APK-functie (Werkplaats → APK), voer het kenteken en de meldcode in, kies de keurmeester en het keuringstype en verwerk eventuele adviescodes. De afmelding gaat direct naar de RDW; het resultaat komt op de werkorder en in de voertuighistorie te staan. (permalink: /link/5832310787) - [Hoe meld ik kilometerstanden (OKR) automatisch aan de RDW?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-meld-ik-kilometerstanden-okr-automatisch-aan-de-rdw.md): Met de module RDW-diensten registreer je de kilometerstand — OKR (Online Kilometer Registratie) — en meld je die automatisch aan de RDW, rechtstreeks vanuit de werkorder. De volledige uitleg staat in OKR tellerstanden automatisch melden. (permalink: /link/5833228311) - [Hoe pas ik de omschrijving van een werkorder aan?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-pas-ik-de-omschrijving-van-een-werkorder-aan.md): Hoe pas ik de omschrijving van een werkorder aan? Hoe wijzig ik de korte omschrijving op een order? Waar beheer ik de lijst met omschrijvingen? Hoe zet ik een eigen tekst op een orderregel? (permalink: /link/5982846987) - [Hoe plan ik een werkorder op het planbord?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-plan-ik-een-werkorder-op-het-planbord.md): Open de Planning (Werkplaats → Planning). Sleep een werkorder vanuit de lijst naar het gewenste tijdslot of de gewenste monteur op het planbord. Online-afspraken verschijnen automatisch in de planning. Vrije momenten, ziekte en reserveringen leg je ook rechtstreeks op het bord vast, zodat je in één overzicht ziet wat er die dag gebeurt. (permalink: /link/5832310808) - [Hoe stuur ik automatisch een APK-herinnering?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-stuur-ik-automatisch-een-apk-herinnering.md): Autoflex houdt per voertuig de APK-vervaldatum bij. Via een herinnering-sjabloon stuur je klanten automatisch een APK-herinnering per e-mail, SMS of WhatsApp. Stel het sjabloon en het verzendmoment in; Autoflex selecteert dan de voertuigen waarvan de APK bijna verloopt en verstuurt de herinnering. Verzonden berichten zie je terug in de klanthistorie. (permalink: /link/5832278021) - [Hoe verschuif ik het makkelijkst mijn orderregels?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-verschuif-ik-het-makkelijkst-mijn-orderregels.md): Het sorteren van orderregels is makkelijker dan ooit. Gebruik de nieuwe sorteerknop op de werkorder; er opent een klein venster waarin je alle orderregels eenvoudig kunt sorteren. (permalink: /link/5831032915) - [Hoe verwerk ik een werkorder naar een factuur?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-verwerk-ik-een-werkorder-naar-een-factuur.md): Is het werk klaar, dan verwerk je de werkorder via het tabblad Verwerking: je maakt er een offerte of factuur van (via de print- of e-mailknop). De PDF wordt voor je opgeslagen en blijft terug te vinden bij Verwerking. De factuur komt in Facturen te staan en kan van daaruit naar je boekhoudkoppeling worden doorgezet. (permalink: /link/5832540167) - [Hoe voeg ik een checklist toe aan een werkorder?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-voeg-ik-een-checklist-toe-aan-een-werkorder.md): Met de module Checklist vink je controlepunten af op de werkorder (Werkplaats → Werkorders → Checklist). Je kunt de checklist desgewenst meeprinten met de offerte of factuur. De checklist is ook beschikbaar in de Autoflex 10-app, zodat de monteur hem op een tablet kan afwerken. (permalink: /link/5832409110) - [Hoe werkt de afspraakherinnering?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/hoe-werkt-de-afspraakherinnering.md): De afspraakherinnering is een e-mail die Autoflex automatisch naar je klant stuurt vlak vóór een afspraak in de werkplaatsplanning. Je stelt hem één keer in en hoeft er daarna niets meer voor te doen. Dit staat los van de APK-herinnering en van de component RDW-diensten. (permalink: /link/5969182721) - [FAQ Werkplaats](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats.md): (permalink: /link/5831491620) - [Waar zijn mijn grossiers?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/waar-zijn-mijn-grossiers.md): In het invoerscherm van de werkorder zijn de grossierknoppen naar boven verplaatst. Je kunt nu 8 directe grossiers tonen. Het grossiersmenu naast deze knoppen toont alle gekoppelde grossiers. (permalink: /link/5831163949) - [Waarom kan ik meerdere regels selecteren?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/waarom-kan-ik-meerdere-regels-selecteren.md): In het invoerscherm van de werkorder kun je nu meerdere regels in één keer selecteren en sorteren. Houd Shift of Ctrl ingedrukt en selecteer meerdere regels. (permalink: /link/5831491662) - [Waarom staat mijn werkorder of monteur niet in de planning?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/waarom-staat-mijn-werkorder-of-monteur-niet-in-de-planning.md): Een werkorder staat pas op het planbord als hij nog niet is ingepland (dan vind je hem in de lijst naast het bord) en als de juiste dag, het juiste filter en de juiste monteur zijn geselecteerd. Een monteur verschijnt op het bord wanneer hij als planbaar personeelslid is ingesteld. Zie je een order niet? Controleer de datumselectie en het filter, en of de order niet al verwerkt of afgesloten is. (permalink: /link/5832638466) - [Wat doet de Offerte-knop?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/wat-doet-de-offerte-knop.md): Wanneer je een werkorder verwerkt naar een offerte — via de print- of e-mailknop — slaan we de PDF voor je op. Je vindt die terug in het tabblad Verwerking van de werkorder. (permalink: /link/5831295046) - [Wat is het verschil tussen de Planning en de Workflow?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq/faq-werkplaats/wat-is-het-verschil-tussen-de-planning-en-de-workflow.md): De Planning (F8) is je kalender/planbord: wanneer staat welke werkorder of monteur ingepland. De Workflow (F9) toont de status en voortgang van het onderhanden werk — in welke fase een order zit — met statuskolommen die je versleept. Kort samengevat: Planning = wanneer, Workflow = hoe ver. (permalink: /link/5832474626) - [FAQ](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/faq.md): (permalink: /link/4133683239) - [Support, FAQ, Juridisch](/raw/uitleg/support-faq-juridisch.md): Loop je vast, wil je iets juridisch nakijken, of zoek je gewoon snel een antwoord? Deze drie ingangen zijn bedoeld om je in één keer op de juiste plek te krijgen. (permalink: /link/5824577543) - [Gebruikersovereenkomst Autoflex](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/juridisch/gebruikersovereenkomst-autoflex.md): (permalink: /link/4132242002) - [Juridisch](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/juridisch.md): Soms moet je iets kunnen nakijken: welke voorwaarden gelden, wat er in de gebruikersovereenkomst staat, of hoe we met je gegevens omgaan. Dat staat hier bij elkaar. (permalink: /link/4132241850) - [Verwerkersovereenkomst Autoflex (AVG)](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/juridisch/verwerkersovereenkomst-autoflex-avg.md): Autoflex Verwerkersovereenkomst 2023-08-10.pdf (permalink: /link/4132241873) - [Conversie data controle](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/conversie-data-controle.md): Hoe controleer ik de conversie data in mijn nieuwe Autoflex omgeving? (permalink: /link/4132268673) - [Discord gebruiken via de webinterface – handleiding voor VIP-klanten](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/discord-gebruiken-via-de-webinterface-handleiding-voor-vip-klanten.md): Als VIP-klant communiceren we met je via Discord. Geen zorgen als je er nog niet mee bekend bent – in deze handleiding leggen we stap voor stap uit hoe je Discord eenvoudig via je browser kunt gebruiken, zonder iets te hoeven installeren. (permalink: /link/5591564289) - [Eindejaarsverwerking — checklist voor de jaarwisseling](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/eindejaarsverwerking-checklist-voor-de-jaarwisseling.md): (permalink: /link/5830868994) - [Support](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support.md): De meeste vragen los je in een paar minuten zelf op — als je weet waar je moet kijken. Deze pagina bundelt de praktische hulp die de servicedesk het vaakst geeft. (permalink: /link/5831720963) - [Informatie pagina stappenplan installatie](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/informatie-pagina-stappenplan-installatie.md): Deze pagina is bedoeld om je te begeleiden bij het aanleveren van de gegevens voor de installatie van jouw Autoflex omgeving. De hoofdstukken hieronder komen overeen met de e-mail die je hebt ontvangen (de e-mail met de kleurtjes) (permalink: /link/4677828617) - [Autoflex site-data / cookies wissen (per browser)](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/cache-opschonen-web-browser/autoflex-site-data-cookies-wissen-per-browser.md): (permalink: /link/5730074627) - [Cache opschonen - Web Browser](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/cache-opschonen-web-browser.md): (permalink: /link/4132253990) - [Chrome - Autofill in browser uitschakelen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/chrome-autofill-in-browser-uitschakelen.md): Chrome gebruikt de autofill (automatisch aanvullen) optie om veel gebruikte waarden in te vullen. Dit kan ongewenste gevolgen hebben met velden in Autoflex. Chrome vult dan velden in zoals apk-keurmeester, pin, chassisnummer of meldcode terwijl dit niet hoort. Wij raden aan om deze functie in Chrome uit te zetten. (permalink: /link/4132254188) - [Chrome - Bewaarde wachtwoorden resetten](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/chrome-bewaarde-wachtwoorden-resetten.md): Hoe reset ik het wachtwoord in de Chrome browser? (permalink: /link/4132254113) - [Chrome - Keurmeester wachtwoord niet automatisch invullen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/chrome-keurmeester-wachtwoord-niet-automatisch-invullen.md): Dit is een Work-around om ervoor te zorgen dat het keurmeester wachtwoord en e-mailadres niet automatisch wordt ingevuld. (permalink: /link/4132254152) - [Chrome - Pop-ups en omleidingen wijzigen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/chrome-pop-ups-en-omleidingen-wijzigen.md): Sites sturen mogelijk pop-ups om advertenties te bekijken of gebruiken omleidingen die je naar websites leiden die je mogelijk niet wilt bezoeken. (permalink: /link/5241339942) - [DNS instellingen aanpassen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/dns-instellingen-aanpassen.md): Hoe pas je de DNS instellingen aan als je deze melding krijgt: Deze site is niet bereikbaar! (permalink: /link/4132254376) - [Edge - Afdruk voorbeeld in browser](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/edge-afdruk-voorbeeld-in-browser.md): Hoe maak ik een afdruk voorbeeld in de Edge browser? (permalink: /link/4132254347) - [Edge - Autofill in browser uitschakelen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/edge-autofill-in-browser-uitschakelen.md): Edge gebruikt de autofill (automatisch aanvullen) optie om veel gebruikte waarden in te vullen. Dit kan ongewenste gevolgen hebben met velden in Autoflex. Edge vult dan velden in zoals apk-keurmeester, pin, chassisnummer of meldcode terwijl dit niet hoort. Wij raden aan om deze functie in Edge uit te zetten. (permalink: /link/4132254309) - [Edge - Chatknop werkt niet (Trackingpreventie)](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/edge-chatknop-werkt-niet-trackingpreventie.md): Werkt de chatknop in Autoflex niet, of is die helemaal niet zichtbaar? Dan blokkeert de browser meestal het script van onze chatleverancier. In Microsoft Edge is Trackingpreventie daar de bekendste oorzaak van. (permalink: /link/5849612290) - [Intern: Edge - Chatknop werkt niet (Trackingpreventie)](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/edge-chatknop-werkt-niet-trackingpreventie/intern-edge-chatknop-werkt-niet-trackingpreventie.md): Gebruik deze interne handleiding wanneer de klantpagina niet voldoende is en de chatknop in Autoflex nog steeds niet zichtbaar is of niet opent in Microsoft Edge. (permalink: /link/5851348993) - [Egde - Pop-ups en omleidingen wijzigen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/egde-pop-ups-en-omleidingen-wijzigen.md): Soms is het nodig om pop-ups toe te staan, zodat een bepaalde webtoepassing of website-ervaring werkt zoals verwacht. In dergelijke gevallen moet je mogelijk een bepaalde URL opnemen in de pop-uplijst Toestaan. (permalink: /link/5242322953) - [Firefox - Autofill in browser uitschakelen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/firefox-autofill-in-browser-uitschakelen.md): Firefox gebruikt de autofill (automatisch aanvullen) optie om veel gebruikte waarden in te vullen. Dit kan ongewenste gevolgen hebben met velden in Autoflex. Firefox vult dan velden in zoals apk-keurmeester, pin, chassisnummer of meldcode terwijl dit niet hoort. Wij raden aan om deze functie in Firefox uit te zetten. (permalink: /link/4132254494) - [Firefox - Pop-ups en omleidingen wijzigen](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/firefox-pop-ups-en-omleidingen-wijzigen.md): Firefox heeft een ingebouwde pop-up blokker die je kunt aanpassen.Om het gedrag van de pop-up te wijzigen in Firefox volg je de volgende stappen hieronder. (permalink: /link/5242322946) - [Instellingen: Chrome, Edge, Safari, Internet Explorer](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer.md): Autoflex draait in je browser, en de browser bepaalt een paar dingen zelf: of een pop-up mag, of wachtwoorden automatisch worden ingevuld, en wat er in de cache blijft hangen. Dat verklaart een groot deel van de vragen die bij ons binnenkomen. (permalink: /link/4132253975) - [Prestaties browser en Autoflex actief houden](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/prestaties-browser-en-autoflex-actief-houden.md): Bijna alle browsers hebben een prestatie instelling waardoor er minder geheugen wordt gebruikt en de pc sneller werkt. Door deze instelling worden diverse websites niet meer actief bijgewerkt. Autoflex kan hier met de planning en openen van orders last van hebben. (permalink: /link/4132254465) - [Safari - Popup blokker in Safari - Mac](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/safari-popup-blokker-in-safari-mac.md): Waarom opent een popup niet in mijn Safari webbrowser, waardoor wordt de popup tegen gehouden? Hoe kan ik dit probleem oplossen? (permalink: /link/4132254269) - [Safari - Rapporten of facturen downloaden werkt niet (Mac OS)](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/instellingen-chrome-edge-safari-internet-explorer/safari-rapporten-of-facturen-downloaden-werkt-niet-mac-os.md): Waarom werkt downloaden in Safari op mijn Mac niet? Hoe los ik downloadproblemen met rapporten op in Autoflex? Wat moet ik instellen in Safari om facturen te kunnen downloaden? Hoe wijzig ik mijn Safari instellingen voor popups en downloads? Waarom opent een PDF niet in Autoflex op macOS? (permalink: /link/4132254231) - [Lokaal versus Cloud: waar staat je data veiliger?](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/lokaal-versus-cloud-waar-staat-je-data-veiliger.md): Ik draai nu mijn Autoflex 9 omgeving lokaal op mijn eigen server, ik wil graag over naar de nieuwe Autoflex 10 omgeving en wil graag weten hoe er omgegaan wordt met de data. (permalink: /link/4982636545) - [Vervangende (onderdeel)nummers en de conversie van Autoflex 9 naar 10](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/vervangende-onderdeel-nummers-en-de-conversie-van-autoflex-9-naar-10.md): Ben je bij de overstap van Autoflex 9 naar Autoflex 10 je vervangende onderdeelnummers kwijt? Hier lees je wat er wél en niet met de conversie meekomt, en hoe je de nummers weer in Autoflex 10 krijgt. (permalink: /link/5827166247) - [Zoeken in Autoflex: zo vind je sneller wat je zoekt](/raw/uitleg/support-faq-juridisch/support/zoeken-in-autoflex-zo-vind-je-sneller-wat-je-zoekt.md): Hoe zoek ik in Autoflex? Kan ik wildcards gebruiken? Kan ik op twee dingen tegelijk zoeken? Waarom vind ik een auto niet op kenteken met streepjes? (permalink: /link/5965774857) - [Aan de slag: je bandenhotel beheren](/raw/uitleg/voertuigen/bandenhotel/aan-de-slag-je-bandenhotel-beheren.md): Het bandenwisselseizoen komt eraan en de vraag is elk jaar dezelfde: waar ligt welke set? In deze snelstart leg je je bandenopslag vast, print je labels zodat je nooit meer een set kwijtraakt, én gebruik je het overzicht om je werkplaats vol te plannen en klanten op tijd nieuwe banden aan te bieden. (permalink: /link/5829197839) - [Bandenhotel - Instructievideo's](/raw/uitleg/voertuigen/bandenhotel/bandenhotel-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je Autoflex kunt gebruiken. Deze video’s leggen uit hoe je met de module Bandenhotel kan werken. (permalink: /link/4132243350) - [Bandenlabel](/raw/uitleg/voertuigen/bandenhotel/bandenlabel.md): Hier kun je per bandenset labels printen op de printer naar keuze. (permalink: /link/4132244293) - [Bandenhotel](/raw/uitleg/voertuigen/bandenhotel.md): In de module Bandenhotel heb je een overzicht van alle banden van de klanten die zijn opgeslagen op de locatie(s) die zijn ingesteld. (permalink: /link/4132244191) - [Voertuigen](/raw/uitleg/voertuigen.md): Het voertuig is het hart van bijna elke handeling in de garage: onderhoud, APK, banden, verkoop. Hoe completer het voertuigdossier, hoe minder je later hoeft uit te zoeken. (permalink: /link/4132244099) - [APK Data verversen van alle voertuigen](/raw/uitleg/voertuigen/voertuiglijst-en-voertuig/apk-data-verversen-van-alle-voertuigen.md): Je kan in Autoflex van alle voertuigen de APK data bijwerken via de gratis open data van het RDW. (permalink: /link/4132244686) - [Voertuiglijst en voertuig](/raw/uitleg/voertuigen/voertuiglijst-en-voertuig.md): Waar vind ik mijn voertuigen in Autoflex10? Hoe open ik een voertuigkaart? Hoe zoek ik een kenteken op in Autoflex? Waar zie ik alle voertuigen van mijn bedrijf? Hoe bewerk ik een voertuig in Autoflex? (permalink: /link/4132244382) - [Leen/huurauto toevoegen](/raw/uitleg/voertuigen/voertuiglijst-en-voertuig/leen-huurauto-toevoegen.md): Uitleg over hoe je een huur of leenvoertuig toevoegt. (permalink: /link/4132244727) - [Leenauto en bedrijfsvoorraad](/raw/uitleg/voertuigen/voertuiglijst-en-voertuig/leenauto-en-bedrijfsvoorraad.md): Hoe boek ik mijn leenauto's als bedrijfsmiddel en hoe waardeer ik deze af? Hoe krijg ik een auto die op de balans staat in de bedrijfsvoorraad? Hoe doe ik een interne inkoop? Welke crediteur gebruik ik voor een eigen auto? Koop ik een eigen voertuig in met of zonder btw? Waarom kan ik het vinkje bedrijfsvoorraad niet aanzetten? (permalink: /link/4132244764) - [Voertuig: Tab: Resultaat](/raw/uitleg/voertuigen/voertuiglijst-en-voertuig/voertuig-tab-resultaat.md): Hoe bereken ik het resultaat van een in-/verkoop voertuig? Hoe zie ik het totaal van de BPM? Wat is de marge op mijn voertuig? (permalink: /link/4363321371) - [Wat is nieuw / Release notes](/raw/uitleg/wat-is-nieuw-release-notes.md): Wil je weten wat er in de laatste updates is veranderd? Alle release notes per versie — met wat er nieuw is, verbeterd en opgelost — vind je in onze What's New-omgeving. (permalink: /link/5826772994) - [Aan de slag: APK afmelden en herinneren](/raw/uitleg/werkplaats/apk-raadplegen-en-afmelden/aan-de-slag-apk-afmelden-en-herinneren.md): Je auto staat op de brug, de keuring is klaar — en dan begint het geklik: inloggen bij een RDW-portaal, gegevens overtikken, terug naar je werkorder. Dat kan in één keer. In deze snelstart meld je een APK rechtstreeks vanuit je werkorder af, én zet je het systeem aan het werk om klanten op tijd terug te laten komen. (permalink: /link/5830541315) - [APK herinnering versturen](/raw/uitleg/werkplaats/apk-raadplegen-en-afmelden/apk-herinnering-versturen.md): Als je de module RDW Diensten (APK en OKR) hebt kan je een APK herinnering versturen naar je klanten per mail en/of per post. (permalink: /link/4132248214) - [APK raadplegen en afmelden](/raw/uitleg/werkplaats/apk-raadplegen-en-afmelden.md): Direct vanuit Autoflex een APK raadplegen en daarna afmelden! (permalink: /link/4132248120) - [Werkplaats](/raw/uitleg/werkplaats.md): Hoe gebruik ik de verschillende handige werkplaatsmodules in Autoflex? Bekijk ook Werkplaats video’s (permalink: /link/4132246747) - [Aan de slag: huur- en leenvoertuigen](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/aan-de-slag-huur-en-leenvoertuigen.md): Wie rijdt er in welke leenauto, en tot wanneer? Met de module Huur- en leenvoertuigen zie je dat in één agenda, geef je een voertuig mee vanuit de werkorder, en print je een verhuurovereenkomst met handtekening en schades. In deze snelstart heb je het in een paar stappen ingericht. (permalink: /link/5831426049) - [Aan de slag: je werkplaatsplanning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/aan-de-slag-je-werkplaatsplanning.md): Je wilt zien wie waaraan werkt, ruimte vinden voor een spoedklus en snel een afspraak inplannen — zonder te puzzelen. In deze snelstart open je de planning, lees je in één oogopslag je dag, en plan je een werkorder met één sleepbeweging. (permalink: /link/5831393281) - [Afspraakherinnering versturen](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/afspraakherinnering-versturen.md): Hoe werkt de afspraakherinnering? Hoe stuur ik klanten automatisch een herinnering voor hun afspraak? Waarom heeft mijn klant geen herinnering gekregen? Hoeveel dagen van tevoren gaat de mail eruit? Kan ik de herinnering per WhatsApp sturen? Wat gebeurt er met de herinnering als een afspraak wordt verzet? (permalink: /link/5969149953) - [Capaciteit in de planning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/capaciteit-in-de-planning.md): Hoe werkt de capaciteit berekening in de planning? Wat betekenen de uren in de capaciteit? Hoe blokkeer ik een dag in de planning? Bekijk ook onze instructievideo’s: Werkplaats module. (permalink: /link/4132249640) - [Huur & Leen categorie](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/huur-leen-categorie.md): Hoe werkt de huur en Leen categorie in de planning? (permalink: /link/4132250135) - [Planning huur- en leenvoertuigen](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/huur-leen-categorie/planning-huur-en-leenvoertuigen.md): De module “huur- en leenvoertuigen” geeft je een agenda overzicht van de huurvoertuigen en leenvoertuigen. Zo kan jij duidelijk zien welk voertuig voor welke order is ingepland, welke auto’s wanneer verhuurt zijn en natuurlijk aan wie ze verhuurd waren. Ook een verhuurovereenkomst met handtekeningen en schades behoort tot deze uitbreiding. (permalink: /link/4132251049) - [Planning voor de werkplaats](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats.md): Hoe werkt de planning? Welke gegevens worden getoond in planning scherm? Hoe stel ik de capaciteit in voor de planning? Waar staan de Huur & Leen voertuigen? Hoe hou ik ziekte dagen bij? Bekijk ook de betreffende instructievideo: Workshop planning (permalink: /link/4132248315) - [Instellingen in het planningscherm](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/instellingen-in-het-planningscherm.md): Waar stel ik in welke dagen ik in de planning zie? Hoe zet ik de rij Orders zonder monteur uit? Gelden die instellingen voor mijn collega's ook? (permalink: /link/5964431362) - [Online afspraken in Planning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/online-afspraken-in-planning.md): Hoe zie ik de Online afspraken in de planning? Hoe maak ik van een online afspraak een werkorder? (permalink: /link/4132249722) - [Parkeerplaats in de planning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/parkeerplaats-in-de-planning.md): Waar laat je een werkorder die nog niet ingepland kan worden? Hoe zie ik in een oogopslag welk werk nog op een monteur wacht? Hoe zet ik een order even in de wacht? (permalink: /link/5964464129) - [Planning - capaciteit](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/planning-capaciteit.md): (permalink: /link/4132256635) - [Rapportage planning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/rapportage-planning.md): Welke informatie krijg ik met het rapport: planning en waar kan ik deze vinden? (permalink: /link/4132250568) - [Reserveren, vrije dag, vrije invoer of ziek](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/reserveren-vrije-dag-vrije-invoer-of-ziek.md): Hoe reserveer ik een vrij dag? Hoe voer ik ziek dagen in? Wat kan ik allemaal plannen in de planning? (permalink: /link/4132249216) - [Werkorder aanmaken vanuit planning](/raw/uitleg/werkplaats/planning-voor-de-werkplaats/werkorder-aanmaken-vanuit-planning.md): Hoe maak ik een werkorder aan vanuit de planning? Kan ik via slepen een order aanmaken? (permalink: /link/4132248767) - [Sleutellabels printen](/raw/uitleg/werkplaats/sleutellabels-printen.md): Hoe print ik een sleutellabel bij een binnengebracht voertuig? Kan ik in één keer alle labels voor een dag printen? Wat staat er standaard op het sleutellabel? Kan ik het formaat van het sleutellabel aanpassen? Hoe zet ik zelf andere velden op het label? (permalink: /link/5827395612) - [Tijdsregistratie module](/raw/uitleg/werkplaats/tijdsregistratie-module.md): Hoe werkt tijdsregistratie in Autoflex10 EVO? Hoe klokken monteurs in de workflow? Waar zie ik of een monteur is ingeklokt? Hoe werken geklokte uren in de werkorder? Waar vind ik de tijdsregistraties van een werkorder terug? (permalink: /link/4132251126) - [Instellen van Tijdsregistratie](/raw/uitleg/werkplaats/tijdsregistratie-module/instellen-van-tijdsregistratie.md): Wat zijn de instellingen voor de module Tijdsregistratie? (permalink: /link/4132251230) - [Overzichten/rapporten Tijdsregistratie](/raw/uitleg/werkplaats/tijdsregistratie-module/overzichten-rapporten-tijdsregistratie.md): Hoe gebruik ik de tijdsregistratie binnen Autoflex? (permalink: /link/4132251178) - [Algemeen - werkorder](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/algemeen-werkorder.md): Starten met het maken van een werkorder. Welke gegevens kun je invullen op het eerste scherm? Koppel een bestaande relatie en voertuig of voeg een passant toe. (permalink: /link/4132246954) - [OKR tellerstanden automatisch melden.](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/algemeen-werkorder/okr-tellerstanden-automatisch-melden.md): Wat is OKR in Autoflex10 EVO? Hoe werkt Online Kilometer Registratie? Waar voer ik kilometerstanden in voor RDW? Hoe registreer ik kilometers vanuit een werkorder? Hoe kan je automatisch kilometerstanden doorzetten naar de RDW? Online Kilometer Registratie de OKR hoe werkt dat? De tellerstand van mijn voertuig doorgeven aan het RDW hoe werkt dat? Is de OKR hetzelfde als het NAP? (permalink: /link/4825710597) - [Sleutellabel printen](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/algemeen-werkorder/sleutellabel-printen.md): (permalink: /link/5679349762) - [Werkorder - wizard](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/algemeen-werkorder/werkorder-wizard.md): De werkorder wizard is er om snel een Order of een Contant factuur te maken vanuit een werkorder. (permalink: /link/4132247050) - [Banden markering](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/bandenwisseling/banden-markering.md): Wat betekenen alle markering op de band? Hoe lees je de bandenmaat? Wat betekende DOT, Department Of Transportation? (permalink: /link/4132247510) - [Bandenwisseling](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/bandenwisseling.md): Je kan de bandenwissel aangeven in de werkorder en bijhouden: Werkplaats - Werkorders - kies een werkorder - tabblad Bandenwisseling. (permalink: /link/4132247472) - [Bestellingen (voor deze order)](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/bestellingen-voor-deze-order.md): De onderdelen die besteld zijn bij de grossier(s) bij de invoer van de werkorder, staan in het bestelling overzicht getoond. In het overzicht worden ook de retouren getoond. (permalink: /link/4132247383) - [Checklist](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/checklist.md): Hoe werkt een checklist in Autoflex10 EVO? Waar voeg ik een checklist toe aan een werkorder? Hoe leg ik controlepunten vast voor een klant? Hoe stuur ik een checklist mee met een factuur? Hoe gebruik ik een digitale inspectielijst in Autoflex10 EVO? (permalink: /link/4132247643) - [Excel lijst laatste onderhouden auto's (1 jaar) tbv Olie bestelling](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/excel-lijst-laatste-onderhouden-auto-s-1-jaar-tbv-olie-bestelling.md): Om een inschatting te krijgen welke olie je moet bestellen kan je in Autoflex een uitdraai maken van de relaties/auto's die het laatste jaar in onderhoud zijn geweest. (permalink: /link/4132247853) - [Foto's van onderdelen](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/foto-s-van-onderdelen.md): Hoe Voeg je foto’s toe van onderdelen die vervangen zijn? Waar worden deze foto’s getoond? (permalink: /link/4132247427) - [Werkorders, offertes en facturen](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen.md): De werkorders zijn zichtbaar in de Werkplaats module.Bekijk ook onze instructievideo’s: Werkplaats moduleen Inkoop en Verkoop module. (permalink: /link/4132246845) - [Korting geven op een werkorder of factuur](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/korting-geven-op-een-werkorder-of-factuur.md): Hoe geef ik korting op een werkorder? Kan ik korting over de hele rekening geven? Kan ik een vast kortingspercentage per klant instellen? Ziet mijn klant de korting op de factuur? (permalink: /link/5964726300) - [Kosten boeken op voertuig vanuit de werkorder](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/kosten-boeken-op-voertuig-vanuit-de-werkorder.md): Hoe maak ik een garantieorder voor een voertuig? Hoe maak ik een interne factuur? Met de module “Kosten boeken op voertuig” kan je diverse kosten boeken. Deze kosten zijn terug te zien in de historie van het voertuig, in je verkoopresultaat en in je boekhouding. (permalink: /link/4132247805) - [Arbeid en onderdelen](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/arbeid-en-onderdelen.md): Hoe voeg ik arbeid toe aan een werkorder in Autoflex10 EVO? Wat is het verschil tussen een verrichting en een onderdeel? Hoe voeg ik onderdelen toe aan een werkorder? Waarom staat er uren bij arbeid en stuks bij onderdelen? Waar zie ik voorraad van onderdelen in een werkorder? (permalink: /link/4132247216) - [Orderregels invoeren](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren.md): Hoe maak je een orderregels aan in de werkorder? Hoe kun je eenvoudig en snel nieuwe onderdelen en arbeid toevoegen aan de order? (permalink: /link/4132247137) - [Kleinmateriaal automatisch berekenen op de werkorder](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/kleinmateriaal-automatisch-berekenen-op-de-werkorder.md): Hoe voeg ik kleinmateriaal toe aan een werkorder? Waar stel ik het percentage voor kleinmateriaal in? Hoe werkt het minimum- en maximumbedrag voor kleinmateriaal? Waar vind ik de instellingen voor kleinmateriaal in Autoflex10? Hoe laat ik Autoflex automatisch klein materiaal berekenen op elke werkorder? (permalink: /link/5130715148) - [Orderregels met opvolging](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/orderregels-met-opvolging.md): Welke onderdelen zorgen bij het verwerken van de order een extra stap? Hoe zorg ik ervoor dat de verval datum van de APK, distributieriem, remvloeistof of airco worden ingevuld? (permalink: /link/4132247287) - [Recepturen gebruiken](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/recepturen-gebruiken.md): Wat is een receptuur en hoe gebruikt je een receptuur? Een receptuur is een kant en klaar recept met onderdelen, arbeid en tekstregels. Deze kan je zelf aanmaken voor reparaties en werkzaamheden die jij veel moet doen zodat je dit niet elke keer opnieuw hoeft uit te werken. Je kan een receptuur op je order zetten en daarna de regels aanpassen of vervangen zoals jij het hebben wilt. (permalink: /link/4132247256) - [Retouren bijhouden](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/retouren-bijhouden.md): Hoe meld je een onderdeel retour? Wat zijn de mogelijkheden om een besteld onderdeel retour te melden en te verwijderen van de order? (permalink: /link/4132247347) - [Werkorder resultaat tonen (winstmarge)](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/orderregels-invoeren/werkorder-resultaat-tonen-winstmarge.md): Kan ik zien wat ik verdien op een order? Welke marge maak ik op een order? Welke korting kan ik geven zodat ik toch een gezonde winstmarge op deze order haal? (permalink: /link/4132248009) - [Uren](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/uren.md): Alle tijdsregistraties voor de betreffende werkorder zijn hier terug te vinden. Daarnaast is hier ook terug te zien welke arbeid er op de order/offerte staat. (permalink: /link/4132247542) - [Praktijkvoorbeeld: Uren boeken op werkorder](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/uren/praktijkvoorbeeld-uren-boeken-op-werkorder.md): Waarom komen geboekte uren en geklokte uren niet overeen? Hoe verwerk ik geklokte uren op een werkorder? Wat doen de pijltjes bij urenregistratie? Waarom verandert het aantal uren op mijn order? Hoe zorg ik dat uren en factuurbedragen beter aansluiten? (permalink: /link/4132247575) - [BTW verleggen bij facturatie aan EU-klanten](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/verwerking-naar-factuur/btw-verleggen-bij-facturatie-aan-eu-klanten.md): (permalink: /link/5854396417) - [Factuur staat op het verkeerde verkoopboek — zo zet je het recht](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/verwerking-naar-factuur/deelbetaling/factuur-staat-op-het-verkeerde-verkoopboek-zo-zet-je-het-recht.md): Lukt het afletteren van een paar facturen in je boekhouding niet? Dan zijn die facturen mogelijk op het verkeerde verkoopboek doorgeboekt. Op deze pagina staat per boekhoudpakket hoe je dat rechtzet: eerst de factuur uit je boekhouding halen, daarna opnieuw doorboeken vanuit Autoflex. (permalink: /link/5850103809) - [Deelbetaling](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/verwerking-naar-factuur/deelbetaling.md): Wil een klant een factuur in delen betalen, bijvoorbeeld deels via pin en deels contant? Met het tussenscherm Deelbetaling leg je meerdere betaalmethoden vast op één factuur tijdens de verwerking van een werkorder naar factuur. (permalink: /link/5841944584) - [Verwerking naar factuur](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/verwerking-naar-factuur.md): Bij tabblad "Verwerking", maak je van de order een werkbon (voor de monteur), offerte of een factuur.Op het moment dat je een order verwerkt tot factuur dan verdwijnt deze uit het overzicht van de werkorders. Je vindt deze dan terug in het scherm met de facturen. (permalink: /link/4132247728) - [Werkorder lijst](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/werkorder-lijst.md): Hoe vind ik een werkorder? Hoe maak ik een nieuwe werkorder aan? (permalink: /link/4132246909) - [Werkorder kopiëren](/raw/uitleg/werkplaats/werkorders-offertes-en-facturen/werkorder-lijst/werkorder-kopieren.md): Kan ik een kopie maken van een bestaande werkorder in Autoflex? Hoe dupliceer ik een werkorder? (permalink: /link/4132247964) - [Werkplaats - Instructievideo's](/raw/uitleg/werkplaats/werkplaats-instructievideo-s.md): Met onze video's leer je hoe je Autoflex kunt gebruiken. Ze zijn werkplaats gerelateerd. Bekijk ook de Inkoop en Verkoop - Instructievideo's. (permalink: /link/4132243283) - [Aan de slag: monteurs klokken op werkorders (tijdregistratie)](/raw/uitleg/werkplaats/workflow-voor-de-werkplaats/aan-de-slag-monteurs-klokken-op-werkorders-tijdregistratie.md): Hoe laat je monteurs uren klokken op een werkorder, zie je in één oogopslag wie waaraan werkt, en zet je geklokte uren om naar facturabele arbeid? In deze snelstart klok je binnen een paar minuten je eerste uren: en houd je grip op waar tijd en rendement zitten. (permalink: /link/5830901762) - [Aan de slag: werken met de Workflow (werkplaats)](/raw/uitleg/werkplaats/workflow-voor-de-werkplaats/aan-de-slag-werken-met-de-workflow-werkplaats.md): Het hele werkplaatsproces op één bord: van afspraak tot gereed. Kaarten schuiven mee met de status, monteurs klokken direct op de order, en receptie, werkplaats en planning kijken naar dezelfde actuele info. (permalink: /link/5831557121) - [Workflow voor de werkplaats](/raw/uitleg/werkplaats/workflow-voor-de-werkplaats.md): Hoe werkt de workflow voor de werkplaats in Autoflex10 EVO? Hoe zie ik de status van een werkorder in de workflow? Hoe werkt tijdsregistratie vanuit de workflow? Hoe klokken monteurs op een werkorder? Hoe houd ik overzicht in de werkplaats met de workflow? (permalink: /link/5474320385)